下列关于导游讲解的说法正确的是（）

B.已设置折叠座椅的旅游大巴可以在合理范围内继续供导游使用

C.导游应自觉系好安全带，不得站立讲解

D.旅游大巴在旅游服务过程中，应当配备印有“导游专座”字样的座套

A、导游数不计入旅游客运车辆核定乘员数

B、已设置折叠座椅的旅游大巴可以在合理范围内继续供导游使用

C、导游应自觉系好安全带，不得站立讲解

D、旅游大巴在服务过程中，应当配备印有“导游专座”字样的座套

A.是旅游团从抵站至首次停留的活动目的地沿途所提供的服务

B.主要介绍旅游日程安排，不必介绍沿途风光

C.是旅游团从酒店到景区所提供的讲解

D.是旅游团餐厅到酒店提供的讲解

A. 讲解声音要尽可能大，以免游客听不清

B. 说话时目光应投向不愿听讲的人

C. 在讲解中如有游客插话，导游员应不予理睬，以免影响讲解节奏

D. 下车时，导游员应先下，并恭候客人下车

A.导游员应是旅行社委派的，既可以是专职的，也可以是兼职的

B.导游员的职业比较自由，可以不受旅游社委派接待旅游者

C.导游员的主要业务是进行导游讲解服务

D.导游员向旅游者提供的接待服务，必须按合同的规定或约定标准执行

A. 对于外籍旅游者中的“中国通”，导游人员在讲解时要注意语言的品位

B. 对于年老体弱的旅游者，导游人员在讲解时要力求简洁从容

C. 当旅游者处于烦恼、疲惫、悲伤等消极情绪状态时，导游人员讲解的内容以“深”而“精”为宜

D. 在旅游行程的最初几天，导游人员讲解的工作量最大

E. 在旅游行程接近尾声时，导游人员应讲些轻松有趣的内容

A．导游人员不应在行车途中与司机聊天

B．领队与游客之间产生矛盾时，导游人员一定不要介入

C．地陪带领游客进行导游讲解时，全陪应该殿后，照顾游客的安全

D．饭店某客房卫生不符合标准，导游人员要向游客表示歉意，代饭店受过

A．旅游景区景点应设立区域界限标志．服务设施标志和游览导向标志

B．旅游景区景点票价调整后3年内不得再提出调高票价的申请

C．旅游景区景点应设立旅游服务和旅游投诉机构

D．旅游景区景点讲解人员应持有导游证

A. 接团过程中，若司机太疲劳，有驾照的导游人员可代替司机开车

B. 对老年旅游者，要照顾他们的行动速度

C. 正确、清楚、生动、严谨是导游语言运用的基本原则

D. 核实、商定日程是地陪和领队、全陪之间合作的序曲

E. 导游讲解节奏是指导游讲解的速度

A.接团过程中，若司机太疲劳，有驾照的导游人员可代替司机开车

B.对老龄旅游者，要照顾他们的行动速度

C.正确、清楚、生动、严谨是导游语言运用的基本原则

D.核实、商定日程是地陪和领队、全陪之间合作的序曲

E.导游讲解节奏是指导游讲解的速度