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[多选题]

关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的有()

A.结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容

B.结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标

C.结果评估是组织高管层特别关心的评估内容

D.结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标

E.结果评估中的硬指标易于衡量和量化

答案
ABE
解析:本题考查培训与开发效果评估中的结果评估。
结果评估:
(1)目标:评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用
(2)结果如何是组织进行培训与开发效果评估的最重要的内容,是最具说服力的评价指标,也是组织高管层最关心的评估内容。
(3)指标
硬指标:产出、质量、成本、时间等四大类:易被衡量和量化,容易被转化为货币价值,而且评价也更为客观。
软指标:工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等,难以被衡量和量化,也难以被转化为货币价值,而且评价具有主观性。
结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容,故A项正确;
结果如何是组织进行培训与开发效果评估的最重要的内容,是最具说服力的评价指标,B项正确;
结果评估不是组织高管层特别关心的评估内容,工作行为评估是组织高管层特别关心的内容,C项错误;
培训与开发效果评估中的结果评估包括硬指标和软指标。D项错误;
硬指标:产出、质量、成本、时间等四大类:易被衡量和量化,E项正确
更多“关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的有()”相关的问题

第1题

关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的有( )。

A.结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容

B.结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标

C.结果评估是组织高管层最关心的评估内容

D.结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标

E.结果评估中的硬指标易于衡量和量化

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第2题

关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的有( )。

A.结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容

B.结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标

C.结果评估是组织高管层最关心的评估内容

D.结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标

E.结果评估中的硬指标易于衡量和量化

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第3题

关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的有( )。

A.结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容

B.结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标

C.结果评估是组织高管层最关心的评估内容

D.结果评估只关注硬指标。不涉及工作满意度等方面的软指标

E.结果评估中的硬指标易于衡量和量化

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第4题

下列关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的是( )。

A.结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容

B.结果评估是培训与开发效果评估的最具说服力的评价指标

C.结果评估是组织高管层最关心的评估内容

D.结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标

E.结果评估中的硬指标易于衡量和量化

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第5题

下列关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的是( )。

A.结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容

B.结果评估是培训与开发效果评估的最具说服力的评价指标

C.结果评估是组织高管层最关心的评估内容

D.结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标

E.结果评估中的硬指标易于衡量和量化

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第6题

关于培训与开发效果评估的说法,正确的是()。

A. 反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法

B. 学习评估主要评估受训人员知识、技能或态度方面的提高

C. 效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节

D. 结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等

E. 在实际工作中,组织很少进行投资收益评估

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第7题

下列关于培训与开发效果学习评估的说法,正确的有()。

A. 学习评估是最基本、最常用的评估方式

B. 受训人员在参加培训与开发结束后,知识、技能或态度是否有了提高和改变,是学习评估的主要内容

C. 学习包含知识、技能、态度三大类,需要采用不同的评估方法

D. 学习评估是评估受训人员"学到了什么"

E. 通常采用访谈、问卷调查等方法

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第8题

关于培训与开发效果方法评估的说法,正确的是( )。A.效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环

关于培训与开发效果的方法评估的说法,正确的是( )。

A.效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节

B.效果评估中应用最广的是层次评估模型

C.反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法

D.结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等

E.学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面

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第9题

关于培训与开发效果评估的说法,正确的是( )。

A.反应评估是最基本、最常用的方法

B.工作行为评估是企业最高层和直接主管特别关心的方面

C.结果评估指标包括硬指标和软指标

D.组织通常会进行投资收益评估

E.行为评价量表是行为评估中最常用的方法

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第10题

关于培训与开发评估方法中的控制实验法的说法,错误的是( )。

A.它是一种最为规范的培训与开发效果评估方法

B.它可以提高培训与开发评估的准确性和有效性

C.它操作起来比较复杂,且费用比较高

D.它适用于管理技能培训与开发项目

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