下列选项中，属于培训与开发效果评估内容的有（）

A．比较受训人员与未受训人员的工作效率来评估培训与开发的效果

B．根据受训人员在培训与开发结束时的成绩来评估培训开发的效果

C．分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果

D．根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果

A.实地观察受训人员的工作实况来评估培训与开发的效果

B.分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果

C.根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果

D.根据培训与开发的责任人、协助人员等的报告来评估培训与开发的效果

E.根据培训与开发活动的目标来评估培训与开发的效果

A．比较受训人员与未受训人员的工作效率来评估培训与开发的效果

B．根据受训人员在培训与开发结束时的成绩来评估培训开发的效果

C．分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果

D．根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果

B．分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果

C．根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果

D．根据培训与开发的责任人、协助人员等的报告来评估培训与开发的效果

E．根据培训与开发活动的目标来评估培训与开发的效果

B．培训模式

C．培训组织

D．绩效模式

E．薪酬模式

A.结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容

B.结果评估是培训与开发效果评估的最具说服力的评价指标

C.结果评估是组织高管层最关心的评估内容

D.结果评估只关注硬指标，不涉及工作满意度等方面的软指标

E.结果评估中的硬指标易于衡量和量化

A.结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容

B.结果评估是培训与开发效果评估的最具说服力的评价指标

C.结果评估是组织高管层最关心的评估内容

D.结果评估只关注硬指标，不涉及工作满意度等方面的软指标

E.结果评估中的硬指标易于衡量和量化

A. 学习评估是最基本、最常用的评估方式

B. 受训人员在参加培训与开发结束后，知识、技能或态度是否有了提高和改变，是学习评估的主要内容

C. 学习包含知识、技能、态度三大类，需要采用不同的评估方法

D. 学习评估是评估受训人员"学到了什么"

E. 通常采用访谈、问卷调查等方法

A.质量

B.时间

C.成本

D.主动性

E.顾客服务