A.导游专业知识
B.导游语言
C.导游文化基础知识
D.政策法规知识
第1题
B.语言知识
第2题
此题为判断题(对，错)。
第3题
A. 语言
B. 微笑
C. 才艺
D. 销售
第4题
A.史地文化知识
B.心理学知识
C.旅行知识
D.语言知识
第5题
B．打结
C．缝合
D．止血
E．组织切开
第6题
A.主导
B.引导
C.衬托
D.强化
第7题
B．政策法规知识
C．语言表达能力
D．美学知识
第8题
A.社区通信
B.聊天服务
C.张贴讨论
D.投票
第9题
A.礼貌、礼节
B.服务质量
C.服务意识
D.卫生
第10题
A、发电机
B、调相机
C、电动机
D、变速器
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