以下属于东风悦达起亚二级网络的客户管理的是（）

B．B-商汤集团有限公司

C．C-中国国有企业结构调整基金股份有限公司

D．D-嘉事堂药业股份有限个公司

B．利用新技术支持

C．较低的客户关系管理成本

D．集成的CRM解决方案

B．负责主管的业务系统的客户信息安全保护，建立落实管理制度和实施细则

C．负责所运维的涉及客户信息的系统和平台技术层面的客户信息安全保障和稽查工作

D．负责受理客户信息泄密事件的投诉、上报

B．持续身份识别

C．重新识别客户身份

D．抽样识别客户身份

B．提高客户收益

C．防范客户风险

D．开发潜在优质客户

B．风险最小化

C．优化客户结构.培植忠诚客户

D．提升客户经理的素质

B．经常会使用到的功能有会计、项目管理、人力资源、库存、制造、供应链等，体现在对企业内部进行资源整合和管理

C．将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的三大流：物流，资金流，信息流进行全面一体化管理的管理信息系统

D．客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成企业一个完整的供应链，其核心管理思想主要体现在以下三个方面：一、体现对整个供应链资源进行管理的思想；二、体现精益生产、敏捷制造和同步工程的思想；三、体现事先计划与事前控制的思想

B．《专营店月度意向客户确度状况表》

C．《客户管理卡》

D．《销售活动日报表》

B．了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度，撰写分析评估报告，制定客户关系管理计划

C．个人客户经理要制定每月、每周和每天的客户约访计划，明确约访客户目标、约访方式和约访时间，并按计划执行

D．与理财顾问密切合作，充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务，提升客户关系管理水平和销售业绩

B．个人优质客户关系管理系统

C．对公客户关系管理系统

D．私人银行管理系统