便利店系统关于客户，下列说法正确的有（）

B、加油员工替客户进店购买燃油宝、整箱水，按系统正常售价扫码销售

C、虚构退货，私吞货款

D、调换商品、调换价签

B．库存为负的商品会出现在盘点单中

C．库存为正的商品会出现在盘点单中

D．从未进过货的商品也会出现在盘点单中

A. 玻璃的清洁不包含门把手、玻璃镜面等处。

B. 遵循货架清洁的基本步骤。

C. 玻璃表面必须干净透亮。

D. 玻璃清洁后的水雾是正常现象，温度升高后会自然消失。

A. 夜间营业时间开启。

B. 只有阴天开启。

C. 听从店长安排开启。

D. 营业时间开启。

A. 过期商品放置于库房坏品区

B. 私人物品须清理出收银服务区

C. 每周清洁商品一次，防止商品失窃

D. 残损商品须清理至库房残损区

B．督导中对于标准化陈列货架检查，督导人员要按照《商品摆位图》对商品逐一进行核对

C．在商品摆位图中，端架上可以陈列便利店的促销品

D．商品摆位图无法提供商品在某一货架上的具体 位置

B．仓库屋面是错渗漏

C．监控设备和球面镜是错有效

D．仓库商品摆放是错符合安全要求

A. 订货时，以安全库存量作为参考，避免订货过多

B. 收货时，检查所有商品的保质期是否在允收期内

C. 了解门店仓库内各批次商品的有效期，商品出库时应采用“先进先出”的原则

D. 随时清洁便利店内的卫生，包括擦拭货架上的商品，在清洁的同时检查商品的有效期

A. 当室温超过26摄氏度时，应开启空调制冷，温度设定为26摄氏度。

B. 空调开启时，便利店大门须保持敞开。

C. 深夜（0：00至凌晨5：00）应彻底关闭空调以节省能源。

D. 空调出现故障时，应自行拆装维修。