A.当室温超过26摄氏度时,应开启空调制冷,温度设定为26摄氏度。
B. 空调开启时,便利店大门须保持敞开。
C. 深夜(0:00至凌晨5:00)应彻底关闭空调以节省能源。
D. 空调出现故障时,应自行拆装维修。
第1题
A. 展示柜内照明灯管,店内光线充足时可不开启。
B. 定期开启展示柜除雾功能,除雾结束后关闭。
C. 展示柜可用于陈列员工水杯。
D. 展示柜除霜时,不必切断电源。
第2题
A. 员工可以在仓库和店堂里吃零食;
B. 如当值收银员自己购物时,可以自己收钱、打单和在收银机纸上签名;
C. 为免嫌疑,所有的员工在油站购买商品后必须当天带走,不能留在油站;
D. 所有油站员工购买本店商品时,不需要保留销售收据。
第3题
A. 可以使用容易引起火灾的电器
B. 熟知便利店的应急预案并做到每半年演练一次
C. 可以在便利店内吸烟
D. 便利店必须严格遵守现金管理制度,按照公司规定限额投币,保险柜要随手乱码
第4题
A. 玻璃的清洁不包含门把手、玻璃镜面等处。
B. 遵循货架清洁的基本步骤。
C. 玻璃表面必须干净透亮。
D. 玻璃清洁后的水雾是正常现象,温度升高后会自然消失。
第6题
A. 订货时,以安全库存量作为参考,避免订货过多
B. 收货时,检查所有商品的保质期是否在允收期内
C. 了解门店仓库内各批次商品的有效期,商品出库时应采用“先进先出”的原则
D. 随时清洁便利店内的卫生,包括擦拭货架上的商品,在清洁的同时检查商品的有效期
第7题
A. 过期商品放置于库房坏品区
B. 私人物品须清理出收银服务区
C. 每周清洁商品一次,防止商品失窃
D. 残损商品须清理至库房残损区
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