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在客户救援成功后,经销商应该()进行回访

A.1天内

B.2天内

C.3天内

D.4天内

答案
C、3天内
更多“在客户救援成功后,经销商应该()进行回访”相关的问题

第1题

A.呼叫中心

B.服务中心前台

C.网格管家

D.不需要回访

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第2题

A.“杨先生,您好,我是**供电局**号服务人员。**日您的故障报修我们已经处理完毕……。”

B.“您好,我是**供电局**号服务人员,请问您是杨先生吗?能否占用您几分钟时间做服务回访吗?”

C.“您好,请问您是杨先生吗?能够占用您几分钟时间做服务回访吗?”

D.“您好,请问您是杨先生吗?**日您的故障报修我们已经处理完毕,……”

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第3题

维修完成后(),要对客户进行满意度回访。

A.24小时

B.次日

C.2天

D.3天

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第4题

在清障救援完成后,在个工作日内向当事人进行回访,调查客户满意度,并详细记录反馈信息()
A.3

B.5

C.7

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第5题

回访应在客户离店后的第()天进行,最迟必须在第()天完成,所有客户都应被回访。

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第6题

A.采取电话形式告知

B.采取书面形式告知

C.采取短信告知

D.采取电子邮件告知

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第7题

A.两周

B.一周

C.一个月

D.两个月

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第8题

A.营业室非开户经办人员

B.业务发展部经理

C.司机

D.营业室开户经办人员

E.保安

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第9题

{技师}向客户进行回访时,电话接通后,规范的服务用语是()
A.“杨先生.您好,××供电公司××(部门或姓名)。**日您的故障报修我们已经处理完毕?。”

B.“您好.××供电公司××(部门或姓名),请问您是杨先生吗?能否占用您几分钟时间做服务回访吗?”

C.“您好.请问您是杨先生吗?能够占用您几分钟时间做服务回访吗?”

D.“您好.请问您是杨先生吗?**日您的故障报修我们已经处理完毕,?”

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第10题

集中交付期后()要对客户进行服务满意度回访。

A.7天

B.6天

C.9天

D.3天

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