组织战略是指组织立足于全局的整体战略。下列关于组织战略的说法，哪些是正确的（）

下列属于战略性绩效管理特点的是（ ）。

A.体现组织的战略性

B.战略管理与绩效考核的协同性

C.组织内绩效目标的一致性

D.立足于对企业当前状态的评价

E.完整的绩效管理过程

下列属于战略性绩效管理的特点是（ ）。

A.体现组织的战略性

B.战略管理与绩效考核的协同性

C.组织内绩效目标的一致性

D.立足于对企业当前状态的评价

E.完整的绩效管理过程

下列关于工程项目管理规划大纲的叙述正确的是（ ）。

A．项目管理规划大纲是项目管理工作中具有战略性、阶段性和微观性的指导文件

B．项目管理规划大纲中汇总整理，报送审批是例行管理手续

C．各种技术组织措施的规划应立足于本项目建设要求、投资规模

D．项目管理目标包括两个部分：合同要求的目标和项目对企业的要求

A、把图书情报机构视为一种社会机构的一组思想和观念

B、存在目的主要是使某一群特定的公众有可能利用其文献收藏和设施

C、Information science基于机构的研究方法立足于某一或某些特定组织的情报收集、整理与分析，为组织提供环境、对手及预警等方面的情报，从而为组织决策服务。

D、Intelligence studies的机构范式实际上是一种情报管理研究——从承载大量情报实践的机构出发来研究其理论问题，且集中探讨战略目标信息交流障碍的组织结构原因。

E、20世纪50年代，一些通信工程师和控制论学者用数学术语表述了符号传输系统的特性，在此基础上，形成的一组观念和思想。

F、基本假说和核心概念是：情报的接受（用户）和传递（情报系统）都需要与知识结构发生作用，并以知识结构的改变和完善为目的。

G、关注社会互动与文本的社会行为

A.绩效考评指标有助于战略的落实和达成

B.有效的绩效指标有助于改善组织的内部管理

C.有效的绩效指标有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来

D.有效的绩效指标应该立足于"考核"的目的，切实支持真实绩效结果的反映

定义：

①危机管理是一种应急性的公共关系。当意外事件发生时，组织陷于困境，所面临的公众压力处于极限状态，组织的公共关系亦处于应急状态。危机管理便是立足于应付突发的危机事件，通过有计划的专业处理系统将危机的损失降到最低。

②战略管理是指企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。

③信息管理是人类为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。简单地说，信息管理就是人对信息资源和信息活动的管理。

典型例证：

(1)某学校图书馆为了更好地管理馆藏图书，将所有书籍归类编号，输入计算机系统

(2)某公司股票市值大幅缩水，形势非常严峻，对此，公司实行末位淘汰制，并贷款融资。以挽救企业

(3)甲公司某部门主管被挖走，于是提拔副经理升任主管上述典型例证与定义存在对应关系的数目有（ ）。

A．0个

B．1个

C．2个

D．3个

某科技公司创立于1996年，是一家立足信息技术，集软件开发、生产，销售、服务于一体的民营企业．公司员某科技公司创立于1996年，是一家立足信息技术，集软件开发、生产，销售、服务于一体的民营企业．公司员工110余人，产品有5种专用和通用软件，2000年实现销售收入8711万元，利润813万元。2001年，随着软件产业内部竞争的加剧，该公司的发展速度有减缓的趋势。于是该公司高层管理者组织力量进行系统的战略调研，准备制定科学的发展战略和竞争战略。调研和分析结果如下： 公司面临的机会： （）公司的赢利能力低于产业平均水平，原因是一部分产品的市场份额和利润都偏低。 【问题】 1．什么是SWOT分析 2．SWOT分析中的四个字母分别代表什么 3．影响企业竞争优势的持续时间的三个关键因素是什么 4．试通过SWOT分析，制定企业所采取的策略。

某科技公司创立于1996年，是一家立足信息技术，集软件开发、生产，销售、服务于一体的民营企业．公司员工110余人，产品有5种专用和通用软件，2000年实现销售收入8711万元，利润813万元。2001年，随着软件产业内部竞争的加剧，该公司的发展速度有减缓的趋势。于是该公司高层管理者组织力量进行系统的战略调研，准备制定科学的发展战略和竞争战略。调研和分析结果如下：

公司面临的机会：

(1)国家将软件产业视为整个信息产业发展的重中之重，在投融资、税收、出口、知识产权等方面制定一系列的优惠政策；

(2)我国经济的持续、快速增长，人民生活水平的提高，为软件业创造了巨大的市场，“十五”期间软件业的年增长速度可达30%以上；

(3)我国软件产业属于早期产业，且具有继承性强、销售成本低、规模效益大等优点；

(4)公司发展所需的生产要素中，主要硬件供应充足、融资较多；

(5)由于处于产业发展初期，现有竞争对手之间的竞争还不算很激烈，尤其是专用软件市场空间大，有发展余地；

(6)软件产业现阶段尚未出现替代品，买方与硬件方供应商的议价能力不强，一部分高科技软件的进人威胁小。

公司面临的威胁：

(1)我国加入WTO后，国外软件产品和软件公司更容易进入我国市场，他们的先进技术对国内软件业形成威胁；

(2)高素质的软件人才紧缺，流动率高，议价能力强；

(3)技术进步快，产品更新快，工作跟不上将面临的威胁；

(4)一部分通用软件的进入威胁大，竞争激烈。

公司具有的优势：

(1)公司研究开发人员56人，几乎占总人数的一半，其中研究生10人，本科生39人，大专生7人，队伍素质较高；

(2)在人力资源管理上，有公开、公平、公正的竞争环境，有良好的激励和约束机制；

(3)与中国科学院计算技术研究所，某大学计算机学院等科研院校建立了密切的合作关系，走产、学、研协同发展之路；

(4)建有大型技术中心和联合实验室，实行科研项目责任制，有成功推向市场的获奖项目；

(5)一部分产品的市场地位高，需求旺盛，成长性能好；

(6)财务稳健，变现能力与短期偿债能力强；

(7)公司有良好的企业文化，核心是以人为本，有团队精神和创新思维。

公司的劣势：

(1)公司的市场营销人员、客户服务人员的数量偏少，素质偏低，因此，尽管有比较完善的营销和服务体系，仍不能产生良好的效果，这将影响公司声誉；

(2)人员流动率仍较高，队伍不够稳定；

(3)公司产品质量较好，但知名度尚不高，未能创出名牌；

(4)公司的赢利能力低于产业平均水平，原因是一部分产品的市场份额和利润都偏低。

【问题】

1．什么是SWOT分析?

2．SWOT分析中的四个字母分别代表什么?

3．影响企业竞争优势的持续时间的三个关键因素是什么?

4．试通过SWOT分析，制定企业所采取的策略。