A.生熟分开
B.冷热分开
C.食品与非食品分开
D.易碎品与其它物品分开
第1题
A、埋头打收银机,不说一句话,脸上没有表情
B、收银员互相聊天
C、面向顾客,说:“您好,欢迎光临!”
D、当顾客在收银台前等侯结账时,收银员突然告诉顾客这里不结账了,请到别处
第7题
B.确认点餐内容已焙正确打入收银机
C.确认点餐内容后累计总金额,并告知顾客
D.如使用双屏POS及的餐厅,收银员只需指引顾客查看外屏幕上餐点内容及总金额,与顾客确认点餐内容,但遇小孩或老人等需口头确认餐点
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