A.1
B.2
C.3
D.4
第1题
A.15:00,3
B.16:00,5
C.15:00,5
D.16:00,3
第6题
B、异地取款预约金额可以高于异地取款限额
C、无密客户只能在开户机构预约
D、客户预约时,不需在业务系统中进行预约登记处理。
第9题
B.当现钞不足时,应使用歉语向客户说明规定,建议客户先支取部分现款;或与客户约时再取
C.在营业网点现钞充足的情况下,可为客户支取,并提醒客户下次支取大额现款应提前预约
D.若客户急需用钱,在现钞库存不足的情况下,应立即联系调拨,或安排客户到附近我行现钞库存充足的网点前去办理
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