第1题
B.错误
第2题
第3题
第4题
B.当日 16:00
C.前一日15:00
D.前一日16:00
第5题
此题为判断题(对,错)。
第6题
B.变更施工负责人
C.取消动车
D.缩小施工时间
E.作业区段
第7题
B.回复结果未对客户诉求逐一答复
C.回复结果违反有关政策法规
D.工单填写内容与回复(回访)客户结果不一致
第8题
B.13:00
C.16:00
D.20:30
第9题
B.2天
C.3天
D.4天
第10题
B.现场负责人、到达现场时间、维修开始时间、维修结束时间
C.工单详情
D.故障详情
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