第1题
A: 1分
B: 2分
C: 3分
D: 4分
第2题
A: 内部学习与培训
B: 岗位既能测试
C: 银行从业资格考试
D: 公众宣传教育
第3题
A: 1分
B: 2分
C: 3分
D: 4分
第4题
A、1分
B、2分
C、3分
D、4分
第5题
A: 1分
B: 2分
C: 3分
D: 4分
第6题
A: 10分、5分、3分
B: 5分、3分、1分
C: 4分、3分、1分
第8题
A. 信息披露
B. 投诉处理
C. 考核评价
D. 金融知识宣传教育
E. 消费者权益保护工作的报告体系
第9题
A.10分、5分、3分
B.5分、3分、1分
C.4分、3分、1分
D.4分、3分、2分
第10题
A. 评测,考核
B. 考核,评估
C. 培训,进修
D. 监督、管理
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