对公客户精准营销名单，对前名支行进行奖励（）

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

A. 电话营销一定要让客户开始说话，一旦客户提出了问题或相关的兴趣，那沟通的效果就达到了

B. 让客户说话最好的办法莫过于问他问题，同时要想办法让客户提出问题，但应着重采用开放性问题、避免选择性问题

C. 放松心态，把客户始终当成熟人和朋友

D. 网点负责人的亲和力和说话技巧很重要

A. 对公客户关系管理系统（OCRM）

B. 对公信贷流程管理系统（CLPM）

C. 核心业务系统

D. OA办公系统

A. 在实际营销过程中，客户的需求往往和银行的制度、业务流程有所冲突，网点负责人要明确告知

B. 在实际营销过程中，客户的价格预期往往低于银行的收费标准，网点负责人要明确告知

C. 网点负责人必须清楚地知道自己可以提供什么样的服务，以何种方式提供

D. 网点负责人要在一次谈判中不断呈现新产品，让客户感觉到本行社服务、产品的性价比和实用性

A. 10万元以上（含）、100万元以下（不含）

B. B.20万元以上（含）、100万元以下（不含）

C. C.50万元以上（含）、100万元以下（不含）

D. D.20万元以上（含）、50万元以下（不含）

此题为判断题(对，错)。

A. 内部业务处理要快速便捷

B. B.为重要客户提供特殊的、简化的业务处理绿色通道

C. C.强调本行社的优势及特色服务，开展一对一营销

D. D.提供增值服务

E. E.关注价格差异

B．B：150

C．C：200

D．D：255