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[单选题]

进行客户组合分析时，对于历史价值高而潜在价值低的客户，应采取的策略是（）

A.维持

B.投资

C.放弃

D.培育

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更多“进行客户组合分析时，对于历史价值高而潜在价值低的客户，应采取的策略是（）”相关的问题

第1题

进行客户组合分析时，对于历史价值高而潜在价值低的客户，应采取的策略是（）

A.维持

B.投资

C.放弃

D.培育

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第2题

进行客户组合分析时，如果客户的历史价值低而潜在价值高，则宜采用的策略是（）

A.维持

B.投资

C.放弃

D.培育

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第3题

根据客户组合分析法，对客户历史价值低而潜在价值高的采取的客户关系管理策略是()
A.维持

B.投资

C.放弃

D.培育

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第4题

采用客户组合分析方法，对在客户关系中的历史价值和潜在价值都高的客户采用的策略是

A.放弃 B.培育

C.维持 D.投资

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第5题

A．次价值客户

B．潜在价值客户

C．价值客户

D．低价值客户

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第6题

以下__客户应列入潜在风险客户进行退出（）
A．名单制管理行业支持类法人客户

B．关注三级法人客户

C．名单制管理行业压缩类法人客户

D．个人客户

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第7题

A．异常交易

B．大额交易

C．可疑交易

D．频繁交易

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第8题

除了对客户价值综合评分进行分类管理外，也可以根据公司需求突出客户的某些专项价值，采取针对性的服务策略（）

此题为判断题(对，错)。

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第9题

在对客户进行分析时，如果客户行为模式不改变，将给企业带来（）

A.终生价值

B.当前价值

C.潜在价值

D.历史价值

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第10题

按客户价值分类，就是以为依据，对客户分类，然后根据不同的价值功能把客户划分为不同的子群体并制定相应的服务策略（）
A．客户的价值类型

B．客户的潜在价值

C．客户为企业带来的价值

D．客户的自身价值的大小

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