按我社IC卡写卡异常处理业务的交易处理要求，以下不可用以确认当日出现圈存交易成功而写卡失败的记录的操作是（）

A. “[360419]IC.卡信息查询“交易

B. B.“[360420]IC.卡圈存明细查询“交易

C. C.“[360418]IC.卡脱机明细/余额查询“交易

D. D.“[360416]IC.卡电子现金圈存撤销“交易

A. 核对业务交易单上的金额、IC.卡圈存明细查询到的金额是否一致

B. B.将IC.卡移除

C. C.将业务交易单交客户签名确认

D. D.将业务交易单交后台复核盖章

A. 通过“[360416]IC.卡电子现金圈存撤销“交易进行处理

B. B.通过“[360432]IC.卡写卡异常处理“交易进行处理

C. C.通过“[360414]IC.卡电子现金补登圈存“交易进行处理

D. D.通过“[360412]IC.卡电子现金指定账户圈存“交易进行处理

A. 审核客户提供原写卡失败圈存交易的信息是否与系统登记的一致

B. 审核未成年人办理是否由监护人陪同并提交监护关系证件及相关有效身份证件

C. 审核客户是否持有效身份证件办理

D. 审核代理人办理是否提供代理人与持卡人有效身份证件

E. 审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效

A. 写卡异常处理是为了解决客户在柜面或A.TM渠道上办理IC.卡电子现金圈提时出现异常情况

B. B.写卡异常处理必须由持卡人凭有效身份证件办理，不允许代理

C. C.圈存交易成功而写卡脚本已发出和隔日发现圈存交易成功而写卡失败的情况都通过“[360432]IC.卡写卡异常处理“交易进行处理

D. D.当日发现圈存（包括柜面和A.TM）交易成功而写卡失败的情况通过“[360416]IC.卡电子现金圈存撤销“交易进行处理

A. 打印的原圈存交易明细记录

B. B.打印的卡片记录信息

C. C.客户提供的证明材料

D. D.客户的银行卡

此题为判断题(对，错)。

A. 对于“交易成功、写卡状态为脚本已发出“的交易是否判断错误

B. B.柜员录入的卡号是否正确

C. C.柜员应根据交易界面的提示，确认交易成功、写卡成功、凭证打印之后，才能允许自行或客户移除IC.卡

D. D.对于写卡多次不成功的IC.卡，应建议客户换卡

A. 卡收回交易返回写卡失败提示，可直接操作“[360409]IC.卡补换卡“交易

B. B.联动收取卡工本费失败，操作“[021035]通用现金收费“交易，收取银行卡工本费

C. C.柜员在执行“[360407]IC.卡收回“交易，收回原因选择错误，且联动交易已经执行成功，则应继续执行已操作的交易

D. D.换卡交易失败，重新操作“[360409]IC.卡补换卡“交易