A.多对多
B.点对多
C.点对点
D.多对点
第1题
B.地址
C.联系方式
D.电费信息
第3题
B.未按规定的程序办理停电手续
C.未按规定的时间通知客户
D.实施停电时间与通知时间不一致
E.欠费缴清后未能按规定及时恢复供电也不向客户说明原因
第4题
B."催收电费通知书"为客户过缴费期截止日后3日内发送
C."欠费停电通知书"为客户逾期之日起超过30日,经催收电费无效,在停电前至少提前7天送达客户
D."欠费停电通知书"为客户逾期之日起超过15日,经催收电费无效,在停电前至少提前7天送达客户
第5题
A)电费逾期后,应收取违约金
B)电费自逾期之日起,30天未交费的,可实施停电
C)停电前,应提前7天通知客户
D)节假日期间,也要按照上述要求停电催费
第6题
B."催收电费通知书"
C."欠费停电通知书"
D."违约用电通知书"
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