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欠费停电客户缴清电费后,在缴费当天时仍未复电的,发送短信提醒抄表人员处理。在缴费当天时未能与客户复电时,发送短信向抄表负责人督办()

A.21

B.22

C.23

D.24

答案
BD
更多“欠费停电客户缴清电费后,在缴费当天时仍未复电的,发送短信提醒抄表人员处理。在缴费当天时未能与客户复电时,发送短信向抄表负责人督办()”相关的问题

第1题

缴费提醒及欠费停机提醒的语音或短信提醒在每天的()时间段。
A、8:00至22:00

B、8:00至21:00

C、7:00至22:00

D、7:00至21:00

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第2题

网上缴费成功后会有短信提醒吗?
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第3题

前台柜员受理短信缴费业务时要求客户提供以下哪些材料?()

A. 签约短信服务的账号/卡号

B. 用于补缴欠费的扣账账户或现金

C. 《广东农村信用社(农村商业/合作银行)短信通业务申请表》

D. 企业营业执照

E. 组织机构代码证

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第4题

下列哪个单位不适合开通云MAS短流程短信产品()
A、某居委会用于下发社区通知,月发送量约为3000条。

B、某审批中心用于下发审核通知短信,月发送量约为10万条。

C、某医保中心用于与系统对接自动下发医保动账提醒,月发送量约为20万条。

D、某电网公司用于下发电费缴费提醒,要求实时性较高,月发送量约为200万条。

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第5题

关于个人消息服务欠费补缴,以下说法正确的有()
A.如果连续3个月没有扣成,则系统不再自动每月扣费。

B.客户可通过柜台、个人网银、个人掌银缴费开通短信服务,只需交纳当月使用费。

C.补缴欠费成功后,即可恢复短信服务。

D.短信通知服务费在扣费日如遇客户账户余额不足或账户处于特殊状态,如口头挂失、密码挂失等情况不能扣费

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第6题

办理短信缴费的主要风险点包括有()。

A. 对公客户填写的《申请表》上加盖的印鉴是否合法、合规、齐全

B. 打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效

C. 确认汇款失败的发起渠道,注意在录入时选择正确的渠道

D. 客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规

E. 打印金融收入发票时,发票是否真实、正确,交易完成后,是否手工销号

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第7题

短信业务:邮政短信业务是以电子汇兑短信、邮政储蓄短信、()和手机短信缴费为重点的一项新业务。

A.给据短信

B.给据彩信

C.给据短消息

D.给据邮政短信

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第8题

此题为判断题(对,错)。

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第9题

对于五种非终端简单合约用户销户,正确的有哪些?()
A、手厅可以直接办理销户,提交完成后就可以办理成功。

B、不会直接提交销户成功,会在后台生成一个待审核单

C、用户需等待维系工作人员联系并审核,校验用户需要交纳的话费、违约金,用户不接受维系确认销户后会收到补缴话费短信,用户在指定链接补交话费后,手厅实时读取缴费信息,校验服务计算是否欠费

D、用户需24小时内结清费用逾期未结清您的销户申请将被取消如补足话费则调用手厅销户办理服务提交正式销户请求,接口失败则发送短信,成功不发短信。

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第10题

全球通充值缴费帐户在其帐户余额不足()时通过短信/语音方式进行余额提醒。
A、10元

B、20元

C、30元

D、40元

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