第5题
A、无法运用对话交流来分享兴趣、情绪及情感
B、对特别的声音或材质反应异常
C、经常手脚动个不停或在座位上扭动
D、不停地舔自己的手、摆动身体、鼓掌拍手
第6题
A、 信息的发送者和接受者如果在空间距离太远、接触机会少,就会造成沟通障碍
B、 组织机构过于庞大,中间层次太多,信息从最高决策层到下级基层单位,而产生失真,而且还会浪费时间,影响其及时性
C、 在信息沟通中,如果双方在经验水平和知识结构上差距过大,就会产生沟通的障碍
D、 下级人员的畏惧感
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