有人说：“如果你想做什么，最好现在就开始，否则，可能永远都不会去实践！”你对此有何看法？请写下100字的感想。

世界歌坛超级巨星帕瓦罗蒂年轻时拿不定主意是做教师还是歌唱家。他父亲对他说：“你如果想坐两把椅子，可能会从椅子中间掉下去，生活要求你只能选择一把椅子。”这启迪我们

A、人生发展有多种可能性，多种可能性都可以转变为现实

B、在人生道路上要善于选择，在选择中学会正确取舍

C、只要努力，最好的可能性一定会转化为人生发展的现实

D、无论什么样的客观条件都不能阻止可能性转化为现实

居委会张主任对怀孕3个月的淑君说；早就对你说过，不结婚就跟他同居没好结果。看看现在，果然是……。现在他走了，你能拿他怎么办？咱们女人呀，就得有个自尊，怎能让人男人随便摆布？……”淑君流着眼泪低声说：“张姐，您能帮帮我吗？您看看我这样子，实在没有办法了……”张主任说：“我帮助你就是支持你这种不负责任酌行为。你们能不登记结婚就住在一起了？这不是合法的婚姻，也不是合法的家庭，你说我怎么帮你？再说了，如果我真帮了你，其他年轻人也都跟着学，想做什么就做什么，那这社会、这家庭不都乱套了吗？……你既然当初能那样不管不顾，现在也应该自己去负这个责任。”根据案例所反映的情况，下列说法错误的是（ ）。

一般资料：求助者，男性，21岁，某大学三年级学生。

案例介绍：求助者从小有咬指甲的习惯，虽收到父母亲的多次训斥，自己也试用了多种方法，但没有明显改变。读大学期间恋爱，女友坚持要他改掉，否则就分手。求助者主动前来寻求帮助。

下面是心理咨询师与该求助者的一段咨询对话。

求助者：我原来有咬手指甲的毛病，用了很多方法，都没有改掉。女朋友说，再改不掉就和我分手，所以我想请您帮助我改掉这个毛病。

心理咨询师：作为一个大学生，有咬手指甲的习惯，想改但没有改掉，我能理解你内心的苦恼，我愿意帮助你。现在咱们先讨论咨询方案吧!

求助者：咱们讨论?可我不懂心理学啊，还是您直接决定吧，我这次决心很大，愿意接收您的方案。

心理咨询师：心理咨询不是漫无目的的，而是要根据咨询方案进行，咨询方案需要咱们两人共同讨论。

求助者：我明白了。

心理咨询师：好，咱们先讨论咨询目标，通过咨询，你想达到什么样的目标呢?

求助者：我就想改掉我咬手指甲的毛病，今后再也不被它困扰了。

心理咨询师：咬指甲是一种行为，行为是可以改变的。如果对你咬指甲的行为做一个量化的评估，你怎么评估呢?

求助者：量化评估?(沉默)我一有时间可能就会咬，时间可能在3～4个小时吧。

心理咨询师：通过咨询你想改变成什么样呢?

求助者：最好一次都不咬。

心理咨询师：根据你目前的情况，一次都不咬是不是要求太高了?

求助者：不高，我都二十多岁了，还咬手指甲，自己都不好意思。

心理咨询师：好吧，咱们就把不咬手指甲作为第一个目标，每天一次都不咬。现在我跟你说说用什么方法，我打算用厌恶治疗法改变你咬指甲的行为。行为主义认为，人的行为都是被行为结果强化的，厌恶疗法就是我把你咬指甲的行为和厌恶刺激结合，产生生理、心理上痛苦的感觉，多次结合使你产生条件反射，当你以后咬指甲时，就会产生恐惧，你就不敢再咬指甲了，行为就改变了。具体的步骤是：第一步，明确目标行为，就是咬指甲，第二步，构建恐惧等级，第三步，选择厌恶刺激，第四步，把咬指甲和厌恶刺激结合起来。

求助者：我似乎明白了，那您选用的厌恶刺激可别太强啊!

心理咨询师：你放心，我给你电击再加注射催吐剂，剂量小一些，尽量温和些。

求助者：那好吧，大约需要做多少次啊?这种方法会不会没效啊?

心理咨询师：这种法肯定有效，具体效果等疗程结束再评估吧。

求助者：我知道了，万一没有效果，还有其他方法吗?

心理咨询师：还有其他方法，如阳性强化法，求助者中心疗法等等。"

“作为一个大学生……现在咱们先讨论咨询方案吧!”，表明咨询师()。

A.想讨好求助者

B.共情

C.符合咨询规范

D.真诚

阅读以下文字，完成以下问题。

要说的话已经到了嘴边，可你偏偏想不起来。有人问你上个周末做了什么，你的脑子里却是一片空白。你在担心这些征兆是否暗示你参加社交活动过于频繁，以致消耗了太多的脑细胞。米歇拉.加拉格尔却说，事实并非如此。

在你身上所发生的一切很可能是所谓的老年性认知功能衰退。加拉格尔耗费了近十年的时间在老年老鼠身上潜心研究这种病症，因为老鼠的记忆衰退方式与人类大脑非常相似。

通过对比记忆力良好的老年老鼠和记忆力衰退的老年老鼠的脑灰质，加拉格尔发现了这两组老鼠的海马状突起相关的近100个基因，而海马状突起是记忆形成的主要位置。由于人类也具有类似的基因，因此这个发现很有说服力：它能加速改善记忆力的药物的研发进程。加拉格尔说，“凭借已经掌握的手段，我们可以尝试着把动物模式转换到人类治疗学当中来。”

在医药领域，记忆力是个热门话题。目前，至少有60家公司在竞相研制和测试改善记忆力的药物(这些药物可能在未来几年内问世)。首先问世的此类药物很可能是用来治疗轻度认知功能障碍的。如果这些药物真的有效，那么1600万名65岁以上的美国人的生活将发生彻底改善。加拉格尔说：“你可以帮助那些已70岁、80岁，甚至是90岁的人恢复良好的认知功能。”而对于那些三四十岁的人而言，类似的治疗方法则可以阻止、预防或者延缓老年性记忆力衰退现象的出现。

20世纪90年代中期，神经科医生布鲁斯.米勒从一位擅长绘画的病人身上发现了创造力与智力衰退之间的联系。这位年近60岁的病人患有额颞叶痴呆症，即FTD。

据米勒推测，随着这位病人痴呆症的恶化，他的绘画技巧也会随之削弱。但病人的儿子却说：“不是这样，他画得越来越好了。”病人的儿子把父亲近十年来绘画作品的样本寄给了米勒，看到这些画之后米勒惊叹不已：从满是曲线和艳丽线条的抽象派作品，到生动表现细节的具象派作品——画面上是一只紫色的小鸟和一艘细致入微的帆船，从中可以看出画家的技艺有了显著提高。与此同时，他也变得异常古怪，他只穿紫色衬衫和黄色的裤子。而他的绘画作品中也到处都充斥着紫色和黄色。

这位病人病情的变化引导科学家进一步研究大脑究竟是如何在某些部位丧失功能的情况下从另外一些部位获取力量的。米勒开始鼓励痴呆症患者根据实际情况重点实施康复治疗——着重强化的是大脑中仍在正常运转的部分。

目前还没有治疗痴呆症的办法。但米勒希望更全面地了解异常行为信号在大脑中的变化情况，从而改善药物在病人发病初期的治疗作用。他说，这样“我们就可以在大脑过度受损之前治疗痴呆症”。

关于加拉格尔的说法不正确的一项是( )。

A．他认为频繁的社交活动会消耗太多的脑细胞

B．他认为老鼠记忆衰退方式与人相似

C．他认为通过研究可以加速改善记忆力的药物研发进程

D．他认为把动物模式转换到人类治疗学中来是可以尝试的

居委会Z主任对怀孕三个月的S说：“早就对你说过，不结婚就跟他同居没好结果。看看现在，果然是……现在他走了，你能拿他怎么办?这女人呀，就得有个自尊，怎能让个男人随便摆布?……”S流着眼泪低声说：“Z姐，您能帮帮我吗?您看看我这样子，我实在没有办法了……”z主任说：“我帮助你就是支持你这种不负责任的行为。你怎能不登记结婚就和他住在一起了?这不是合法的婚姻，也不是合法的家庭，你说我怎么帮你?再说了，如果我真帮了你，其他年轻人也都跟着学，想做什么就做什么，那这社会、这家庭不都乱了套了吗?……你既然当初能那样不管不顾，现在也应该自己去负这个责任。”你认为Z主任对S的态度属于哪一种情况?( )

A．非批判的

B．接纳的

C．非接纳的

D．同理的

E．理解的

居委会Z主任对怀孕三个月的S说：“早就对你说过，不结婚就跟他同居没好结果。看看现在，果然是……现在他走了，你能拿他怎么办?这女人呀，就得有个自尊，怎能让个男人随便摆布?……”S流着眼泪低声说：“Z姐，您能帮帮我吗?您看看我这样子，我实在没有办法了……”Z主任说：“我帮助你就是支持你这种不负责任的行为。你怎能不登记结婚就跟他住在一起了?这不是合法的婚姻，也不是合法的家庭，你说我怎么帮你?再说了，如果我真帮了你，其他年轻人也都跟着学，想做什么就做什么，那这社会、这家庭不都乱了套了吗?……你既然当初能那样不管不顾，现在也应该自己去负这个责任。”你认为Z主任应对S的方式会产生哪一种预期效果?( )

A．有利于S面对自己的问题

B．造成巨大的压力甚至造成伤害

C．有利于S在解决自己问题的过程中的成长

D．使S获得应对问题的信心

E．使S获得支持

阅读以下文字，完成101-105题。

要说的话已经到了嘴边，可你偏偏想不起来。有人问你上个周末做了什么，你的脑子里却是一片空白。你在担心这些征兆是否暗示你参加社交活动过于频繁，以致消耗了太多的脑细胞。米歇拉?加拉格尔却说，事实并非如此。

在你身上所发生的一切很可能是所谓的老年性认知功能衰退。加拉格尔耗费了近十年的时间在老年老鼠身上潜心研究这种病症，因为老鼠的记忆衰退方式与人类大脑非常相似。

通过对比记忆力良好的老年老鼠和记忆力衰退的老年老鼠的脑灰质，加拉格尔发现了这两组老鼠的海马状突起相关的近100个基因，而海马状突起是记忆形成的主要位置。由于人类也具有类似的基因，因此这个发现很有说服力：它能加速改善记忆力的药物的研发进程。加拉格尔说，“凭借已经掌握的手段，我们可以尝试着把动物模式转换到人类治疗学当中来。”

在医药领域，记忆力是个热门话题。目前，至少有60家公司在竞相研制和测试改善记忆力的药物(这些药物可能在未来几年内问世)。首先问世的此类药物很可能是用来治疗轻度认知功能障碍的。如果这些药物真的有效，那么1600万名65岁以上的美国人的生活将发生彻底改善。加拉格尔说：“你可以帮助那些已70岁、80岁，甚至是90岁的人恢复良好的认知功能。”而对于那些三四十岁的人而言，类似的治疗方法则可以阻止、预防或者延缓老年性记忆力衰退现象的出现。

20世纪90年代中期，神经科医生布鲁斯?米勒从一位擅长绘画的病人身上发现了创造力与智力衰退之间的联系。这位年近60岁的病人患有额颞叶痴呆症，即FTD。

据米勒推测，随着这位病人痴呆症的恶化，他的绘画技巧也会随之削弱。但病人的儿子却说：“不是这样，他画得越来越好了。”病人的儿子把父亲近十年来绘画作品的样本寄给了米勒，看到这些画之后米勒惊叹不已：从满是曲线和艳丽线条的抽象派作品，到生动表现细节的具象派作品——画面上是一只紫色的小鸟和一艘细致入微的帆船，从中可以看出画家的技艺有了显著提高。与此同时，他也变得异常古怪，他只穿紫色衬衫和黄色的裤子。而他的绘画作品中也到处都充斥着紫色和黄色。

这位病人病情的变化引导科学家进一步研究大脑究竟是如何在某些部位丧失功能的情况下从另外一些部位获取力量的。米勒开始鼓励痴呆症患者根据实际情况重点实施康复治疗——着重强化的是大脑中仍在正常运转的部分。

目前还没有治疗痴呆症的办法。但米勒希望更全面地了解异常行为信号在大脑中的变化情况，从而改善药物在病人发病初期的治疗作用。他说，这样“我们就可以在大脑过度受损之前治疗痴呆症”。

关于加拉格尔的说法不正确的一项是( ) 。

A．他认为频繁的社交活动会消耗太多的脑细胞

B．他认为老鼠记忆衰退方式与人相似

C．他认为通过研究可以加速改善记忆力的药物研发进程

D．他认为把动物模式转换到人类治疗学中来是可以尝试的

“晓丽，进来啊，请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓一些的，是吧?坐下来，找我有什么事?” “哦，赵总经理……” “叫我老赵好了。对啦，你的男朋友好吗?他叫李栋吧?” “是的。总经理，我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦，那是——” “不用细说!”赵总经理说着，从他的椅子上站起来，走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司，在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人，而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。” “可是——”晓丽想说。 “让我再做个肯定。我不管你做什么，或怎么做——那是你的事，我只希望那个系统可以在下周准时运行，不管它是怎么弄出来的。不管怎样，我们将弥补服．务保证上的额外成本。”赵总经理说着。 “赵总经理，请你看，”晓丽想说出她的观点。 “叫我老赵，”赵总经理改正称呼，将手搭在她的肩上，送她到了门口，“我让你当经理，我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意——我不是这样的，否则你就不会在这儿了。但是如果你想在男人的世界里生存，你就必须坚强一点，表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧!” “当然，”他说，当他们快到办公室门口时，他降低了语气，“如果你解决不了的问题，就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的，正如同对其他所有我的下级敞开一样，我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样，脱离群众，食古不化，我的门是永远开放的。好了，还有其他问题吗?” 晓丽摇摇头，“没有了，每一件事都很顺利。” “太好了，我就喜欢听到这些，明天干部会议上见。” 晓丽点点头，向着电梯走去。

这个案例反映的是企业中( )的一种情况。A．信息沟通

B．人际关系

C．群体冲突

D．个性差异

案例中晓丽与赵总经理的沟通，若按方向分类属于( )。A．环状沟通

B．横向沟通

C．垂直沟通

D．轮状沟通

若按信息沟通的渠道和沟通的结果进行分类，案例中晓丽与赵总经理的沟通为( )。A．成功的正式沟通

B．不成功的正式沟通

C．不成功的非正式沟通

D．成功的非正式沟通

从信息沟通的障碍来说，这是_______，问题出在_______身上。( )A．语言障碍；赵总经理

B．过滤；晓丽

C．情绪；晓丽

D．选择性知觉；赵总经理

对赵总经理的行为，下列评价正确的是( )。A．赵总经理的这种行为与其地位身份很合适

B．他若以后都这样，永远得不到企业的真实情况

C．作为一个经理，为使沟通渠道畅通，他有必要调整自己的心理与行为

D．赵总经理很善于与下属沟通

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！

（一）

“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”

“哦，赵总经理……”

“叫我老赵好了，对啦！你的男朋友好吗？他叫李晨吧？”

“是的。总经理，我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦，那是……”

“不用细说！”赵总经理说着，从他的椅子上站起来，走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司，在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人，而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”

“可是……”晓丽想说。

“让我再做个肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行，不管它是怎么弄出来的。不管怎样，我们将弥补服务保证上的额外成本”，赵总经理说。

“赵总经理，请你看……”晓丽想说出她的观点。

“叫我老赵”，赵总经理改正称呼，将手搭在她的肩上，送她到了门口，“我让你当经理，我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意——我不是这样的，否则你就不会在这儿了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必须坚强一点，表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧！”

“当然”，他说，当他们快到办公室门口时，他降低了语气，“如果你有解决不了的问题，就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的，正如同对其他所有我的下级敞开一样，我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样，脱离群众，食古不化，我的门是永远敞开的。好了，还有其他问题吗？”晓丽摇摇头，“没有了，每一件事都很顺利。”“太好了，我就喜欢听到这些，明天干部会议上见。”晓丽点点头，向着电梯走去。

根据以上资料，回答下列问题：

这个案例反映的是企业中( )的一种情况。

A.信息沟通

B.人际关系

C.群体冲突

D.个性差异

一般资料：求助者，男性，21岁，某大学三年级学生。

案例介绍：求助者从小有咬指甲的习惯，虽收到父母亲的多次训斥，自己也试用了多种方法，但没有明显改变。读大学期间恋爱，女友坚持要他改掉，否则就分手。求助者主动前来寻求帮助。

下面是心理咨询师与该求助者的一段咨询对话。

求助者：我原来有咬手指甲的毛病，用了很多方法，都没有改掉。女朋友说，再改不掉就和我分手，所以我想请您帮助我改掉这个毛病。

心理咨询师：作为一个大学生，有咬手指甲的习惯，想改但没有改掉，我能理解你内心的苦恼，我愿意帮助你。现在咱们先讨论咨询方案吧!

求助者：咱们讨论?可我不懂心理学啊，还是您直接决定吧，我这次决心很大，愿意接收您的方案。

心理咨询师：心理咨询不是漫无目的的，而是要根据咨询方案进行，咨询方案需要咱们两人共同讨论。

求助者：我明白了。

心理咨询师：好，咱们先讨论咨询目标，通过咨询，你想达到什么样的目标呢?

求助者：我就想改掉我咬手指甲的毛病，今后再也不被它困扰了。

心理咨询师：咬指甲是一种行为，行为是可以改变的。如果对你咬指甲的行为做一个量化的评估，你怎么评估呢?

求助者：量化评估?(沉默)我一有时间可能就会咬，时间可能在3～4个小时吧。

心理咨询师：通过咨询你想改变成什么样呢?

求助者：最好一次都不咬。

心理咨询师：根据你目前的情况，一次都不咬是不是要求太高了?

求助者：不高，我都二十多岁了，还咬手指甲，自己都不好意思。

心理咨询师：好吧，咱们就把不咬手指甲作为第一个目标，每天一次都不咬。现在我跟你说说用什么方法，我打算用厌恶治疗法改变你咬指甲的行为。行为主义认为，人的行为都是被行为结果强化的，厌恶疗法就是我把你咬指甲的行为和厌恶刺激结合，产生生理、心理上痛苦的感觉，多次结合使你产生条件反射，当你以后咬指甲时，就会产生恐惧，你就不敢再咬指甲了，行为就改变了。具体的步骤是：第一步，明确目标行为，就是咬指甲，第二步，构建恐惧等级，第三步，选择厌恶刺激，第四步，把咬指甲和厌恶刺激结合起来。

求助者：我似乎明白了，那您选用的厌恶刺激可别太强啊!

心理咨询师：你放心，我给你电击再加注射催吐剂，剂量小一些，尽量温和些。

求助者：那好吧，大约需要做多少次啊?这种方法会不会没效啊?

心理咨询师：这种法肯定有效，具体效果等疗程结束再评估吧。

求助者：我知道了，万一没有效果，还有其他方法吗?

心理咨询师：还有其他方法，如阳性强化法，求助者中心疗法等等。"

在讨论使用何种咨询方法时，咨询师出现的错误是()。

A.选择方法错误

B.无双方协商

C.理解原理错误

D.针对性不强