第1题
A.工作成就
B.人际关系
C.地位
D.工作条件
E.成绩认可
第2题
A.工作成就
B.人际关系
C.地位
D.工作条件
E.责任感
第4题
A.认为满意的对立面不是不满意,而是没有满意;不满意的对立面也不是满意,而是没有满意
B.奖酬分配的公平性、合理性将对员工的生产积极性产生重要影响,员工的工作积极性不仅受其所得报酬的绝对值影响,而且要受到报酬的相对值影响
C.激励力量的大小取决于期望值和目标效值的乘积
D.双因素指的是内部因素和外部因素,这两种因素在一定程度上能够决定员工的工作绩效
E.认为人际关系、工作条件、地位等因素只能消除员工的不满意,要想增加员工的满意度,必须提供工作成就、责任感、工作挑战性与趣味性等因素
第5题
A.将人们的工作态度区分成满意和不满意两种
B.概括出了影响工作态度的两种因素:保健因素和激励因素
C.工作成就、责任感和工作挑战性属于保健因素,而工作条件、人际关系、地位属于激励因素
D.认为保健因素往往和人们的工作环境和条件相联系,激励因素则往往与工作内容本身联系起来
E.保健因素处理得当,只能消除员工的不满意,要想增加员工的满意度,必须提供激励因素
第6题
A.将人们的工作态度区分成满意和不满意两种
B.概括出了影响工作态度的两种因素:保健因素和激励因素
C.工作成就、责任感和工作挑战性属于保健因素,而工作条件、人际关系、地位属于激励因素
D.认为保健因素往往和人们的工作环境和条件相联系,激励因素则往往与工作内容本身联系起来
E.保健因素处理得当,只能消除员工的不满意,要想增加员工的满意度,必须提供激励因素
第7题
A.双因素理论是从人们激发力量来源的角度,研究什么能让人满意,什么能人不满意
B.让员工特别满意的事情和特别不满意的事情一样
C.让员工特别满意的事情和特别不满意的事情不一样
D.在管理过程中,保健因素给到量就行,不用多给
E.在管理过程中,激励因素可以多给一些
第8题
A.疏远并离开组织
B.缺乏主动性,但不会对他们的工作不满意
C.缺乏主动性,会对他们的工作不满意
D.只有不提高工资,才会不满意
第10题
(A) 能影响和促进职工工作满意度的因素 (B) 能保护职工心理健康的因素
(C) 能影响和预防职工不满意度产生的因素 (D) 能预防职工心理疾病的因素
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