（）主要调研竞争者的产品优势、所占的市场份额、竞争方式等内容。

下列关于企业竞争能力分析的表述中，正确的有( )。

A．竞争能力是企业拥有的超越对手的关键资源、技术和知识的体现

B．竞争能力分析可采用市场份额、产品质量性能等指标

C．竞争能力分析主要应研究项目(企业)自身的竞争力

D．可通过企业价值链分析寻找企业在特定价值环节上的优势

E．企业所表现出来的核心竞争力是指获取利润的能力

下列关于企业竞争能力分析的表述中，正确的有( )。

A．竞争能力是企业拥有的超越对手的关键资源、技术和知识的体现

B．竞争能力分析可采用市场份额、产品质量性能等指标

C．竞争能力分析主要应研究项目(企业)自身的竞争力

D．可通过企业价值链分析寻找企业在特定价值环节上的优势

E．企业所表现出来的核心竞争力是指获取利润的能力

某企业是一家以生产笔记本电脑为主的民营企业，为了更有效地开发市场，该企业制定了其市场营销战略，这个战略的主要内容如下：

目标市场：学生，尤其侧重于消费不高的学生。

品牌定位：价格最优和功能最强的笔记本电脑。

产品线：增加两种低价的型号，一种高价格的型号。

价格：制定较低的价格，设立价格三个档次：3000元、4000元、5000元。

分销：重点放在电脑、电器商店和耐用消费品商店销售，并努力向电器商场渗透。

销售人员：增加20%.

服务：进一步做到方便、迅速。

广告：广告重点宣传低价格的机型；广告预算增加20%.

销售推广：预算增加15%，用以增加销售现场的展览，赞助各高校的活动。

研究与开发：增加20%的费用，以开发更多、更好的机型。

市场营销调研：增加10%的费用，增加对消费者购买选择过程的了解，监测竞争者的情况。某种市场机会能否成为企业的机会，不仅要看这种市场机会是否与该企业的任务和目标相一致，而且还取决于企业是否在利用这种市场机会上比潜在的竞争者享有更大的（）

A. 市场份额

B. 差别利益

C. 客户份额

D. 竞争优势

某科技公司创立于1996年，是一家立足信息技术，集软件开发、生产，销售、服务于一体的民营企业．公司员某科技公司创立于1996年，是一家立足信息技术，集软件开发、生产，销售、服务于一体的民营企业．公司员工110余人，产品有5种专用和通用软件，2000年实现销售收入8711万元，利润813万元。2001年，随着软件产业内部竞争的加剧，该公司的发展速度有减缓的趋势。于是该公司高层管理者组织力量进行系统的战略调研，准备制定科学的发展战略和竞争战略。调研和分析结果如下： 公司面临的机会： （）公司的赢利能力低于产业平均水平，原因是一部分产品的市场份额和利润都偏低。 【问题】 1．什么是SWOT分析 2．SWOT分析中的四个字母分别代表什么 3．影响企业竞争优势的持续时间的三个关键因素是什么 4．试通过SWOT分析，制定企业所采取的策略。

(2010年)乙公司是－家历史悠久的英国奶制品公司，业务遍布欧洲、亚洲和美洲，其规模在英国同行业排行第二。乙公司生产的主要产品包括婴儿奶粉、全脂成人奶粉、各类乳酪制品，并－直使用单－品牌在各地市场上销售。 乙公司在英国总部聘用了400余名营销人员，分别负责各地区的销售业务。大多数营销人员的大部分时间均出差在外国，与当地大型超市及经销商洽谈业务。乙公司生产总部的厂房与农场均设于英国市郊，采用劳动密集型的生产及包装模式。乙公司各生产线的生产成本占公司总运营成本的30％，比同行业平均水平高约5％。 近年来，某些地区兴起以瘦为美的理念、崇尚多样化口味的饮料等，导致奶制品市场竞争激烈。由于乙公司未能对各个地区市场变化采取应对措施，导致其总体市场份额和利润率均下降10％以上，在成人奶粉细分市场的份额下降了20％。 经研究分析，最高管理层发现乙公司在战略制定、内部组织结构和经营管理等方面存在缺陷，急需进行调整。最高管理层决定在乙公司内推行全新的运营模式，并拟将总部直接管理各地区业务的业务管理模式调整为区域事业部制的组织结构。 要求：简要分析乙公司在成人奶粉市场面对的挑战，并提出可以增强乙公司竞争优势的可选战略建议。

（一）

某手机生产企业是国内老牌的手机生产商，技术在国内领先，生产规模大，管理水平高，在市场占有较高的份额，在行业中居领先地位。近年来，国内传统手机市场日益饱和，他们利用在同行业中成本低的优势，大幅度降低了产品价格，虽然保住了较大的市场份额，但越来越感到企业发展后劲不足。经董事会研究，在聘请世界著名的某管理咨询公司对该企业进行诊断和收集、研究国内外同类型企业的数据资料并进行分析、演算、模拟后，做出了以下重要决策：一是开发生产高技术彩屏手机以获得较高收益。由于生产彩屏手机技术要求高，投入大，风险也大，准备在购买国外技术的情况下根据国情进行开发。二是新建空调、冰箱生产线。虽然这些产品生产企业多，市场竞争激烈，收益相对较低，但技术相对成熟，风险小，如充分发挥企业的管理和营销优势，成功的把握较大。三是随着彩屏手机、空调、冰箱等生产企业的逐步投产，企业组织机构也做出相应调整：在公司总部保留人事、财务、法律等职能部门；成立通讯产品、空调、冰箱三个部门，分别负责这三类产品的生产和销售；同时成立一个研究开发部门，统一负责公司的新产品开发和技术创新工作。

根据以上资料，回答下列问题：

71.该企业原来的经营战略是（ ）。

A.核心竞争力战略

B.最低成本战略

C.多元化战略

D.差异化战略

某手机生产企业是国内老牌的手机生产商，技术在国内领先，生产规模大，管理水平高，在市场占有较高的份额，在行业中居领先地位。近年来，国内传统手机市场日益饱和，他们利用在同行业中成本低的优势，大幅度降低了产品价格，虽然保住了较大的市场份额，但越来越感到企业发展后劲不足。经董事会研究，在聘请世界著名的某管理咨询公司对该企业进行诊断和收集、研究国内外同类型企业的数据资料并进行分析、演算、模拟后，做出了以下重要决策：一是开发生产高技术彩屏手机以获得较高收益。由于生产彩屏手机技术要求高，投入大，风险也大，准备在购买国外技术的情况下根据国情进行开发。二是新建空调、冰箱生产线。虽然这些产品生产企业多，市场竞争激烈，收益相对较低，但技术相对成熟，风险小，如充分发挥企业的管理和营销优势，成功的把握较大。三是随着彩屏手机、空调、冰箱等生产企业的逐步投产，企业组织机构也做出相应调整：在公司总部保留人事、财务、法律等职能部门；成立通讯产品、空调、冰箱三个部门，分别负责这三类产品的生产和销售；同时成立一个研究开发部门，统一负责公司的新产品开发和技术创新工作。根据以上资料，回答下列问题：

该企业原来的经营战略是：( )。

A．核心竞争力战略

B．最低成本战略

C．多元化战略

D．差异化战略

某手机生产企业是国内老牌的手机生产商，技术在国内领先，生产规模大，管理水平高，在市场占有较高的份额，在行业中居领先地位。近年来，国内传统手机市场日益饱和，他们利用在同行业中成本低的优势，大幅度降低了产品价格，虽然保住了较大的市场份额，但越来越感到企业发展后劲不足。经董事会研究，在聘请世界著名的某管理咨询公司对该企业进行诊断和收集、研究国内外同类型企业的数据资料并进行分析、演算、模拟后，做出了以下重要决策：一是开发生产高技术彩屏手机以获得较高收益。由于生产彩屏手机技术要求高，投入大，风险也大，准备在购买国外技术的情况下根据国情进行开发。二是新建空调、冰箱生产线。虽然这些产品生产企业多，市场竞争激烈，收益相对较低，但技术相对成熟，风险小，如充分发挥企业的管理和营销优势，成功的把握较大。三是随着彩屏手机、空调、冰箱等生产企业的逐步投产，企业组织机构也做出相应调整：在公司总部保留人事、财务、法律等职能部门；成立通讯产品、空调、冰箱三个部门，分别负责这三类产品的生产和销售；同时成立一个研究开发部门，统一负责公司的新产品开发和技术创新工作。根据以上资料，回答下列问题：

该企业原来的经营战略是( )。

A．核心竞争力战略

B．最低成本战略

C．多元化战略

D．差异化战略

甲电脑生产企业是国内老牌的电脑生产商，技术在国内领先，生产规模大，管理水平高，在市场占有较高的份额，在行业中居领先地位。近年来，国内传统电脑市场日益饱和，他们利用在同行业中成本低的优势，大幅度降低了产品价格，虽然保住了较大的市场份额，但越来越感到企业发展后劲不足。经董事会研究，在聘请世界著名的某管理咨询公司对该企业进行诊断和收集、研究国内外同类型企业的数据资料并进行分析、演算、模拟后，做出了以下重要决策：一是开发生产高技术电脑以获得较高收益。由于生产高新技术电脑的技术要求高，投入大，风险也大，准备在购买国外技术的情况下根据国情进行开发。二是新建空调、冰箱生产线。虽然这些产品生产企业多，市场竞争激烈，收益相对较低，但技术相对成熟，风险小，如充分发挥企业的管理和营销优势，成功的把握较大。三是随着高新技术电脑、空调、冰箱等生产企业的逐步投产，企业组织机构也做出相应调整：在公司总部保留人事、财务、法律等职能部门；成立计算机、空调、冰箱三个部门，分别负责这三类产品的生产和销售；同时成立一个研究开发部门，统一负责公司的新产品开发和技术创新工作。

根据以上资料，回答下列问题：

该企业原来的经营战略是：( )。

A．核心竞争力战略

B．差异化战略

C．多元化战略

D．最低成本战略

在C国，卫浴品牌兼具功能性和时尚性的产品，其功能性和外观时尚性的特征导致不同企业之间的差异。

英鸟、达成、维亚、恩典、雄尚等都是国内老牌卫浴企业，通过模仿国际高端品牌，其功能和时尚性具有一定水准。卫浴品牌企业注重节约设计和成本，通过价格优势和广告攻势，不断扩大市场份额完成经济效益。

还有一些地区杂牌企业，其产品简单、简陋。但是其生产线投入少，生产成本低，可以满足偏远地区一部分用户的要求。……。

近年来，由于人工价格、原材料价格的不断攀升，以及恶性竞争带来的大量广告支出，英鸟、达成、维亚、恩典、雄尚等企业的利润不断下降，企业亟待寻找出路。T公司、K公司由于设计……高，投入资本很高，退出壁垒高，追赶难度较大。一些专家认为老牌卫浴生产企业可以从增强售后服务功能寻找新出路。C国国内所有品牌卫浴产品生产企业都未对安装、替换、维修等修后服务有相应的精力，但顾客对售后有相关的要求。

要求：

(1)运用“功能性”、“外观时尚性”两个战略特征，分别划分为“高”、“中”、“低”三个档次，把案例中提及到的C国卫浴生产企业进行战略组群划分。

(2)简要分析C国卫浴生产企业竞争战略的地位。

(3)通过战略组群研究分析一些专家认为老牌卫浴生产企业可以增强售后服务功能，寻找新出路的依据。