自动呼叫分配功能的实现，需要用到以下哪个硬件（）。

B.ACD

C.IVR

D.CTI

A.智能网络

B.自动呼叫分配

C.交互式语音应答

D.呼叫计费

A.自动呼叫分配设备

B.自动语音应答系统

C.CTI服务器

D.人工座席和终端

E.呼叫管理系统

A.自动呼叫分配

B.交互式语音应答

C.计算机电话集成

D.工作流管理

A.自动呼叫分配设备(ACD)

B.计费帐务服务器

C.交互式语音应答系统(IVR)

D.CTI服务器

A. 自动呼叫分配

B. 实时状态监控

C. 全程录音

D. 自动查询

A.话费分摊

B.专用密码

C.呼叫可转移

D.费用控制

A、某个时间段利用钻展系统分配原则

B、让流星最小化

C、不适用于大活动、钱花不出去的情况

D、常规活动不可以使用