A.影响需求以适应服务供给能力
B.顺其自然,不做任何变动
C.改变能力以适应顾客需求
D.通过改变服务时间与交付地点
第1题
A.正确
B.错误
第2题
A.具有很强研发能力的企业
B.市场营销能力较弱的企业
C.产品或服务具有领先声望的企业
D.具有很强市场营销能力的企业
第3题
81. 该企业实施的战略适用于( )。
选项格式:A.具有很强研发能力的企业
B.市场营销能力较弱的企业
C.产品或服务具有领先声望的企业
D.具有很强市场营销能力的企业
82. 该企业进行的战略控制属于( )。
选项格式:A.事后控制
B.回避控制
C.事先控制
D.实时控制
83. 该企业生产该品种啤酒的盈亏平衡点产量为( )万瓶。
选项格式:A.90
B.150
C.240
D.400
84. 该企业所进行的产量决策属于( )。
选项格式:A.确定型决策
B.不确定型决策
C.风险型决策
D.离散型决策
85. 如果该品种啤酒的产量增加到500万瓶,固定成本增加到650万元,单位变动成本不变,则盈亏平衡时的产品售价为( )元/瓶。
选项格式:A. 1.2
B.1.3
C.3.8
D.5.3
第5题
A.具有很强研发能力的企业
B.具有很强市场营销能力的企业
C.产品或服务具有领先声望的企业
D.经营实力较弱,不足以追求广泛市场目标的企业
第6题
B.供应链生产计划控制主要基于能力计划
C.供应链生产计划环境下,企业的生产计划与控制是将企业内部资源与上下游相关企业的资源进行综合考虑
D.传统生产背景下的生产计划集中了生产能力平衡在计划中的作用
第7题
“在戴尔,它的每一个产品都是有订单的,它通过成熟网络,每20秒就整合一次订单,”海尔集团CEO张瑞敏评价说。所有客户要通过订单提前确定,随后由戴尔的生产线装配。国内的联想等对手不是这样,它的许多产品是先要生产出来,并通过经销渠道销售出去。这可能面临经销商卖不出去的风险。按单生产不仅意味着经营中减少资金占用的风险,还意味着减少戴尔对PC行业巨大降价风险的回避。按单生产的精髓在于速度,优势体现在库存成本低,甚至是无库存。特别是在计算机行业,由于产品更新迅速、价格波动频繁,这使戴尔的按单生产优势体现得淋漓尽致。很多企业的问题是订单缺乏或难以获取订单,生产线大量闲置。相反,有些企业没有强有力的配送和订单整合能力,即使获取订单,也难以尽快满足客户需求。很多公司提出按单生产的方案,它的问题是在实际上却很难落实,主要是需求和供给难以平衡起来,特别是凝聚需求、获取订单的能力跟不上。
直线模式是根据客户的具体需求而不是根据市场的预测制订生产计划的。直线模式并不等于直销,直线模式的核心在于直销背后的一系列包括采购、生产、配送等环节在内的快速反应,利用一切先进的通信方法和自己的客户保持联系,了解每一个客户的独特需求,细分产品。许多公司的生产过程都是优先于销售,在接到订单前早已经生产好了产品,等着客户来购买,这样很容易造成产品的库存积压,而戴尔的方式则是先了解客户的需求,然后再生产。
在戴尔直线模式的背后,是其出色的供应链管理(Supply Chain Management,SCM),它能在收到客户个人化需求的订单后,立即向不同的供应商采购材料,迅速转入生产,再交给快递公司分发送货。在整个过程中,戴尔能保证公司的实际材料库存量始终保持在最低水平,从而使产品的价格更具有竞争力。整条供应链管理的关键:一是客户服务,二是物料配送。戴尔充分利用了互联网和电子商务,通过互联网能够和每一个客户都维持一对一的详尽对话,尽可能多地搜集到客户信息和客户要求;客户也能通过互联网发送各自的订单,提出自己的服务要求。在戴尔的公司内部,有一个专门处理客户信息的系统,它能对不同的客户信息进行分类,对客户的订单进行处理并且自动传递到采购和生产部门。通过电子商务,戴尔和上游配件制造商组成了一个虚拟企业,在这个虚拟企业中,供应商变成了戴尔的一个零件提供部门,互相之间联系紧密。当戴尔接到客户从网上发出的购买电脑的电子订单以后,公司的配置中心会把整张订单分解成一张张的零件采购订单,通过网络发给配件供应商,各个供应商在收到订单以后,马上会组织生产,在指定的期限内发货给戴尔,收到零件以后,戴尔公司只需在生产车间进行组装,就可以把成品包装发送了。
请结合案例回答以下问题:
第10题
B.在需求疲软时不使生产能力过多而浪费
C.寻求供给能力与市场需求之间的平衡
D.在需求强劲时有足够的能力来满足顾客
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