A.选择的礼品应符合宣传性、纪念性、独特性、时尚性和便携性。
B.可以送现金。
C.一般而言,应在相见或者道别时赠礼。
D.礼品可以不包装。
第2题
A· 在相互介绍中,应该先介绍晚辈,再介绍长辈
B· 应该双手接过对方名片,但不用马上阅读内容做确认
C· 与女士见面时,一定要女士主动伸手才可握手!
D· 乘坐电梯应该自己先进,选择楼层
第3题
A、考虑生熟有别、公私有别、中外有别,无论什么情况都坚持一套统一的规范。
B、在初次交往、因公交往、涉外交往中要特别注意形式规范。
C、在因私交往、对内交往中要特别注意形式规范。
D、在初次交往中为了迅速拉近大家的距离,可以随便一些,不要特别注意什么形式规范。
第4题
A. 商务礼仪中,关于商务访问中自我介绍方面描述正确的是
B. 一见面要做自我介绍
C. 先递名片再进行自我介绍
D. 第一次自我介绍中,公司名要说全称
第5题
A、商务信函用手写的形式可以更好地表达感情
B、合作伙伴不能使用太简化的语言,以免让其觉得受到了轻视
C、信纸最好是带有水印的4信纸
D、商务信函信封的颜色最好鲜艳点,以树立形象
第6题
A、名片应放入名片夹,不可放入裤兜里
B、当场在对方名片上写上备忘事情。
C、多人交换名片时,应讲究先后次序:由尊而卑
D、如果收到几个人的名片,可以把名片放在桌子上,核实或是确认,但起身离开时必须随身携带走。
E、递交名片时,右手的拇指、食指和中指合拢,夹着名片的右下部分使对方好接拿,以弧状的方式递交于对方的胸前。
第7题
A、当场在对方名片上写上备忘事情。
B、名片应放入西服左侧内兜或名片夹,不可放入裤兜里
C、多人交换名片时,应讲究先后次序:由尊而卑
D、如果收到几个人的名片,可以把名片放在桌子上,核实或是确认,但起身离开时必须随身携带走。
E、递交名片时,右手的拇指、食指和中指合拢,夹着名片的右下部分使对方好接拿,以弧状的方式递交于对方的胸前。
第8题
A. 商务礼仪和仪容仪表没有什么区别
B. 商务礼仪和仪容仪表完全不同
C. 商务礼仪和仪容仪表有联系也有区别,商务礼仪讲的是一种规范
D. 以上都不正确
第9题
A、在商务活动中讲究礼仪,有利于提升个人素质。
B、在商务活动中讲究礼仪,有利于甄别交往对象,选择高素质的人交往。
C、在商务活动中讲究礼仪,有利于塑造企业的良好形象。
D、在商务活动中讲究礼仪,有利于更好地进行商务交往,促进商务活动的成功。
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