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[单选题]

零售客户对网上订货没有需求，则不应提供此类服务，（）强制用手段执行。

A.不以

B. 可以

C. 禁止

D. 不允许

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第1题

零售客户对网上订货没有需求，则（）提供此类服务，不以强制用手段执行。

A. 应该

B. 可以

C. 不应

D. 禁止

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第2题

零售客户对网上订货没有需求，则不应提供此类服务，可（不）以强制用手段执行。

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第3题

零售客户对网上订货（）需求，则不应提供此类服务，不以强制用手段执行。

A. 有

B. 没有

C. 大

D. 小

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第4题

零售客户对网上订货有（没有）需求，则不应提供此类服务，不以强制用手段执行。

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第5题

（）对网上订货没有需求，则不应提供此类服务，不以强制用手段执行。

A. 零售客户

B. 个体工商户

C. 无证经营户

D. 其它

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第6题

货物和服务采购采取招标投标方式的，应强制性执行招标投标法。()

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第7题

银行业金融机构未经客户以方式单独授权，不得对客户强制收取短信服务费。( )

A.书面

B.客户服务中心电话录音

C.电子签名

D.口头

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第8题

病毒性营销需要为用户免费提供有价值的信息和服务，而不是采用强制性或破坏性的手段。()

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第9题

根据纳税人的需求，运用税收()化手段，提供咨询服务、提醒服务、上门服务等多种服务。

A.现代

B.科技

C.信息

D.强制

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第10题

服务人员在与客户沟通过程中，以下说法最为准确的是：()

A.在初步了解客户需求后，应尽快通知、大力配合业务部门发展相关业务。

B.涉及业务咨询、潜在业务需求挖掘，需在业务部门同行情况下进行，尽量避免技术人员单独与用户进行业务咨询

C.遇到客户咨询业务情况，应及时、单独提供业务咨询服务

D.如遇客户业务咨询，应从客户角度出发，从客户需求利益角度进行阐述，进行适当引导，但不可直接强制推荐，避免出现抵触心理

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