第1题
第2题
第3题
A. 身材轻
B. 说话轻
C. 走路轻
D. 操作轻
第4题
B.酒店客房楼层走廊吸尘时间,应在12:00—22:00之间进行
C.中班服务员在夜间打扫房间时,为不影响客人休息,可直接进房间打扫,省去敲门流程
D.客房服务员在使用对讲机时,要注意礼貌用语,音量适中
第5题
A.操作轻
B.清扫轻
C.拖地轻
D.问候轻
第6题
A、说话轻
B、动作轻
C、问候轻
D、走路轻
第7题
A.手三里
B.睛明
C.瞳子髂
D.曲泽
第8题
A、动作轻
B、身体轻
C、说话轻
D、手法轻
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