A.四壁无灰尘
B. 地面无杂物、纸屑、果皮
C. 家具无污渍
D. 卫生间无异味
第1题
A、清洁标准
B、感官标准
C、安全标准
D、生化标准
第2题
此题为判断题(对,错)。
第3题
B、不能更换宾客未饮完的自带茶叶
C、将宾客睡衣和内衣折叠好放在枕边
D、清洁住客房时可以接听或使用房内电话
第4题
A.客房卫生的消毒规范
B.客房计划卫生制度
C.晚间服务规范
D.外语水平
第5题
第6题
第7题
B.床垫翻转、薄/厚窗帘、纱窗、外窗玻璃、浴帘、饮水机
C.空调外机、排风扇、面池塞与溢水口、恭桶水箱、
D.以上选项皆是
第8题
A. 十点
B. 十一点
C. 十二点
D. 一点
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