A.各分行建立电话银行系统必须按照总行的统一规划和统一业务需求进行。
B. 各分行未经总行批准,不得自行开发电话银行系统。
C. 分行可以按照业务需要自主进行电话银行系统升级。
D. 分行电话银行设备更新必须经过总行批准。
第1题
B、三农电话银行为注册客户提供快捷码交易方式,节省语音提示时间
C、自助注册客户和网点注册客户享有同样的服务功能
D、三农电话银行能有效解决农民客户金融服务渠道不足、惠农卡用卡环境不足的问题
第2题
A. 通过网上银行自助设置电话银行注册账户,范围必须是网上银行注册账户
B. 个人电话银行客户根据注册方式不同分为网点注册客户和自助注册客户
C. 网点注册客户和自助注册客户均可享有支付转账服务
D. 通过网上银行自助设置电话银行收款方账户,范围必须是网上银行注册收款方账户
第3题
B.个人电话银行客户根据注册方式不同分为网点注册客户和自助注册客户
C.网点注册客户和自助注册客户均可享有支付转账服务
D.客户通过电话提出申请,可成为个人电话银行自助注册客户
第4题
B.客户在我行营业网点办理业务申请, 或者我行个人网上银行网点注册客户通过登录网上银行进行业务申请, 可成为个人电话银行自助注册客户
C.个人客户通过电话提出申请, 可成为个人电话银行自助注册客户
D.已成为个人电话银行自助注册客户的, 可通过我行网点或网银升级成为个人电话银行网点注册客户
第5题
A. 电话银行客户号是指客户注册开通电话银行业务后获得的用于登录电话银行系统的客户标识号。
B. 客户注册开通电话银行服务时登记的本人账户号也可用作客户登录电话银行系统的客户标识号。
C. 电话银行登录密码是指客户注册开通电话银行业务时自主设定的用于登录电话银行系统的密码。
D. 电话银行企业注册客户可以通过电话银行自助进行所有信息的变更。
第6题
A. 网上银行注册客户通过登录网上银行申请手机银行,经审核通过后,可成为手机银行网点注册客户
B. 客户通过手机浏览器登录农业银行手机门户网站,凭农业银行账号和账户密码申请手机银行,即成为手机银行自助注册客户
C. 客户已是手机银行网点注册客户,可再申请成为手机银行自助注册客户
D. 客户可绑定的手机号码、注册账户和收款方均设置了数量上限
第7题
B.验证电话银行登陆密码后,可查询到名下所有注册账号
C.路径:拨打95599-按5号键 开户行查询及综合服务-按2号键 账户管理(需登陆)-按2号键 查询本人注册账户
D.注册电话银行客户可使用名下任一注册账号或身份证号、客户号进行相关查询
第8题
A. 若开通转账功能,允许继续转账操作
B. B.若未开通转账功能,不允许进行转账操作
C. C.若未开通转账功能,只能向本人注册账户转账(CIF系统中同一身份证号下的账户,签约过电话银行的,注册账户有数量限制)
D. D.若客户签约时设置转账开通标志,转账限额为选填项。
第9题
A. 开通时选择使用普通版的手机银行客户仅能查询特约取款记录,不能办理申请与撤销业务
B. 申请特约取款的付款账户必须为手机银行签约账户
C. 系统每次自动生成唯一的16位特约取款ID号,特约取款ID号在该笔特约取款金额取完之后即自动作废
D. 客户只需凭特约取款ID即可在建设银行自助设备提取现金,无需输入取款密码
第10题
B、短信银行中,若选择手机充值,需选择已注册短信银行的账号作为充值账户。
C、对于全渠道客户,网上银行掌上银行短信银行下的账户全部注销后,系统自动注销这三个渠道,并同时注销客户个人电子银行合约。
D、对于单渠道客户,某一渠道下的账户全部注销后,该渠道自动注销。
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