A.电话银行客户号是指客户注册开通电话银行业务后获得的用于登录电话银行系统的客户标识号。
B. 客户注册开通电话银行服务时登记的本人账户号也可用作客户登录电话银行系统的客户标识号。
C. 电话银行登录密码是指客户注册开通电话银行业务时自主设定的用于登录电话银行系统的密码。
D. 电话银行企业注册客户可以通过电话银行自助进行所有信息的变更。
第1题
A. 各分行开办电话银行业务,必须得到总行批准;
B. 各分行开办电话银行业务,必须到总行报备;
C. 各分行的电话银行业务应由总行统一进行安全监控;
D. 二级分行可以根据业务需要开展电话银行业务,但须报上级行备案。
第2题
B.手机银行开立机构是指手机银行业务开立的营业网点
C.手机银行业务注销可在任一网点办理
D.手机银行业务受理机构为开通手机银行业务的农商行任一营业网点
第3题
A. 各分行建立电话银行系统必须按照总行的统一规划和统一业务需求进行。
B. 各分行未经总行批准,不得自行开发电话银行系统。
C. 分行可以按照业务需要自主进行电话银行系统升级。
D. 分行电话银行设备更新必须经过总行批准。
第4题
B、银行清算网关主要任务是实现金融专用网与外部互联网及移动通信网络的连接,进行不同协议之间的转换,保证不同网络之间信息的有效传送。
C、数据处理中心为手机银行系统提供数据库及其接口
D、操作维护服务器主要是手机用户的web应用模块,为客户提供操作指导等
第5题
B、三农电话银行为注册客户提供快捷码交易方式,节省语音提示时间
C、自助注册客户和网点注册客户享有同样的服务功能
D、三农电话银行能有效解决农民客户金融服务渠道不足、惠农卡用卡环境不足的问题
第6题
A. 通过网上银行自助设置电话银行注册账户,范围必须是网上银行注册账户
B. 个人电话银行客户根据注册方式不同分为网点注册客户和自助注册客户
C. 网点注册客户和自助注册客户均可享有支付转账服务
D. 通过网上银行自助设置电话银行收款方账户,范围必须是网上银行注册收款方账户
第7题
B.客户在我行营业网点办理业务申请, 或者我行个人网上银行网点注册客户通过登录网上银行进行业务申请, 可成为个人电话银行自助注册客户
C.个人客户通过电话提出申请, 可成为个人电话银行自助注册客户
D.已成为个人电话银行自助注册客户的, 可通过我行网点或网银升级成为个人电话银行网点注册客户
第8题
B.个人电话银行客户根据注册方式不同分为网点注册客户和自助注册客户
C.网点注册客户和自助注册客户均可享有支付转账服务
D.客户通过电话提出申请,可成为个人电话银行自助注册客户
第9题
A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务
B.手机银行就是用手机拨打的电话银行
C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务
D.手机银行和电话银行都属于电子银行
第10题
B.企业手机银行录入人员可通过“功能-转账-付款维护”路径对未完成授权的付款申请记录进行修改或删除。已经授权(任意一级)的付款申请记录支持修改或删除
C.公司客户通过企业网银发起转账业务时,“转账方式”选择“实时转账”或“普通转账”,则回单上“转账方式”分别按照“实时转账”或“普通转账”进行登记
D.企业手机银行录入人员可通过“功能-转账-付款维护”路径对未完成授权的付款申请记录进行修改或删除。已经授权(任意一级)的付款申请记录不支持修改或删除
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!