①船舶安全工作会议中的沟通②船舶驾驶台与机舱的沟通③靠泊期间，驾驶台与船头尾的沟通④船长夜航命令

组织中沟通对安全管理的影响有

A、组织中沟通有利于安全生产观念的树立

B、组织中沟通有利于安全管理信息的传播和联系

C、组织中沟通有利于安全管理工作的开展

D、沟通不利于安全管理的顺利进行

工作中，应关注安全的沟通，单位每个人将( )融入到工作活动中。

A.安全交流

B.安全文化

C.安全沟通

D.安全文化交流

工作中，应关注安全的沟通，( )确保生产决策和组织决策的依据得到及时沟通。

A.单位人员

B.现场工作人员

C.单位领导

D.单位

单位每个人将安全沟通融入到工作活动中。( )

关注安全的沟通，单位每个人将( )融入到工作活动中。

（ ）是幼儿教师日常工作中非常重要的一部分，也是幼儿教育活动的基础。 A．培养幼儿智能的发展 B．维护幼儿身心安全和卫生 C．培养幼儿独立生活和学习的能力 D．引导幼儿建立良好的沟通能力

案例 4 留不住的员工 员工张强是应届大学毕业生,作为客服人员被招聘到某个公司。他的日常工作主要是负责不需要技术能力的非核心业务,如与客户沟通进行接待、产品整理打包、每日产品发货以及货物安全保管等,工资在当地属于同行业同岗位的中等水平。 张强的部门的主管人员王经理偏向亲民型的领导,日常工作中与员工交流良好,由于他所管理的员工的人数不多,一般靠情感沟通来维系上下级关系,但其权威的树立方面相对不突出。 张强所在的部门除了王经理以外,还有包括张强在内的三名员工,张强是其中资历最浅的一位,且负责的工作偏体力多一些。王经理在工作之余经常会给予张强生活上的关怀,例如,了解到张强的家庭经济有困难之后,在冬天给张强提供了御寒的棉被;由于张强负责夜间货物的安全保管,需要住在公司,王经理每个星期会有 1 ~ 2次邀请张强同自己一起参加下班后的娱乐活动。由于两人年龄相差不大,张强又属于刚从大学进入社会的学生,在工作过程中虽然偶尔因为张强个人的失误给公司造成小额的经济损失,但是考虑到张强的经济情况及其他因素,王经理只是对他口头提醒,并没有采取相应的惩罚措施,以至于形成了员工的工作内容与自身的利益没有挂钩的局面。 张强在工作一年后向王经理提出了辞职的请求,原因是工作简单没有发展,无法发挥自己的专业特长。 请回答下列问题: 1、用马斯洛的需要层次理论分析张强的问题。 2、如何激励和留住张强? 3、对管理者有什么启发?

电子沟通包括互联网、电子邮件、电话传真，这种沟通方式在现代企业中已经开始扮演越来越重要的角色，是目前安全性最强的一种沟通方式。（ ）

此题为判断题(对，错)。

ISO22000中规定的外部沟通是指与组织外部那些对组织的食品安全管理体系运行有效性有影响的所有组织之间的沟通，包括()。

A.供方

B.承包方

C.生产方

D.顾客

E.执法监督部门

老年人个案工作的注意事项有很多。其中尤为重要的有：营造适宜跟老年人沟通的环境；（ ）；要有耐心，做好花较长时间处理个案的准备。

A.对有沟通障碍的老人应尽量多方求证老人的问题

B.受文化传统的影响．老年服务对象特别需要得到工作者的尊重

C.多听取老年人家人和亲属的意见

D.给老年人自决权．尊重老年人的选择

E.保护好老年人的财产和保护好老年人的生命安全