A. 是否本人持有效身份证件办理
B. B.客户是否签订《借记卡增值业务申请表》
C. C.《借记卡增值业务申请表》要素填写是否真实、准确、齐全
D. D.客户是否阅读《借记卡增值业务协议》
第1题
A. 客户需携带本人有效身份证件、本人名下的银行卡
B. B.客户填写的《增值业务申请表》
C. C.客户填写的《借记卡增值业务协议》
D. D.客户提交需签约的银行卡
第2题
A. 审核是否为原挂失网点
B. B.审核《借记卡增值业务申请书》要素填写是否真实、准确、齐全
C. C.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效、合规
D. D.审核客户开通账户管家业务卡号的证件类型与证件号码是否与客户提供的一致
第3题
A. 审核批量维护卡年费的材料是否齐全、是否有部门负责人签名确认
B. B.审核批量维护卡年费的电子数据是否正确,确认电子数据与需要处理的数据一致
C. C.审核批量处理后的电子数据中的卡号、数量是否与处理前的电子数据一致
D. D.客户是否签订《借记卡增值业务申请表》
第4题
A. 审核客户提交的开户资料是否齐全。开户申请书内容是否与客户信息一致,填写是否正确。
B. B.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效。如提供外国公民身份证应通过联网核查系统核查信息一致。
C. C.审核未成年人办理是否由监护人陪同并提交监护关系证件及相关有效证件。
D. D.清点客户交存的现金,并核对是否与开户金额一致,如发现假币的,按相关规定处理。
第5题
A. 客户的挂失申请书(客户联)
B. B.取消卡与销户关联交易单
C. C.客户的“个人业务申请书“
D. D.客户的“借记卡业务申请表“
第7题
A. 圈存时增加
B. B.消费时减少
C. C.支取现金时减少
D. D.收回时清零
第8题
A. 各网点操作“[360319]资格审核“交易,审核非预制卡客户是否符合VIP客户资格
B. B.客户资格审核不通过时,可操作“[60465]按客户号或证件查询/修改“交易“个人客户杂项信息“相应修改“VIP“代码
C. C.特殊情况下,审批后营业部可操作“[360320]客户属性调整“交易,为客户办理VIP属性调整
D. D.所属网点柜员通过[060465]查询客户信息交易,查询客户信息是否正确
第9题
A. 审核客户填写“个人业务申请书“,是否正确,申请书内容不得涂改
B. B.审核业务交易单背面填写的定期产品信息是否正确
C. C.确认客户提供的金融IC.卡是否可读
D. D.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效。如提供中国公民身份证应通过联网核查系统核查信息一致
第10题
A. 客户提交的有效证件是否真实、有效,齐全。
B. B.销户过程中是否有断开的情况。
C. C.银行卡介质是否有销卡。
D. D.销卡账户内是否存有现金余额。
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