A. “继承权证明书“
B. B.业务交易单
C. C.身份证件复印件
D. D.特殊申请书银行留存联
第1题
A. 将挂失业务申请书银行留存联、身份证件等资料交还客户
B. B.业务交易单作记账凭证。
C. C.挂失申请书银行留存联跟挂失登记簿专夹保管。
D. D.如属死亡挂失情况,“死亡证明书“跟挂失登记簿专夹保管。
第2题
A. 挂失业务申请书银行留存联
B. B.个人业务申请表银行留存联
C. C.特殊业务申请表银行留存联
D. D.借记卡业务申请表银行留存联
第3题
A. 对于损坏换卡应将业务交易单作客户回单
B. B.对于损坏换卡业务,应将《个人客户开通业务申请书》及身份证件复印件专夹保管
C. C.对于挂失到期换卡业务,应将《挂失业务申请书》客户联退还客户保存
D. D.对于挂失到期换卡业务,应将《挂失业务申请书》银行联专夹保管
第5题
A. 卡密码挂失是为遗失银行卡客户办理的业务
B. B.办理密码挂失后,才可以马上为客户办理卡密码重置
C. C.单位卡委托代理人办理只要出具授权书即可
D. D.附属卡可以由持卡人,或主卡本人持有效身份证件办理,但允许代理
第6题
A. 提交银行卡
B. B.客户填写的“个人业务申请书“
C. C.客户提交本人有效身份证件及复印件
D. D.主卡持卡人办理附属卡密码挂失及重置,提供主卡本人有效身份证件及复印件
第7题
A.打印销/换卡、吞卡/折的新增、退还、修改、删除、作废、上缴、退回、销毁业务交易单作为业务凭证
B.将银行卡交易限额维护的相关资料及打印好的凭证,装订后统一上缴到凭证管理部门
C.建议网点、营业部的销/换卡、吞卡/折实物应保存于尾箱中,定期上缴;现金中心应定期对销/换卡、吞卡/折销毁
D.现金分中心(现金中心)对于“上缴明细表“作专夹保管
第8题
A. 查询客户信息
B. B.查询卡状态
C. C.办理解除卡临时挂失
D. D.进行复核并盖章
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