关于书面语言沟通的特点，表述正确的是（）。

A．耗时少，比较灵活

B．传播速度快，容易反复交流

C．比较规范、准确、周密、逻辑性强

D．条理清晰，具有权威性

E．信息可以长期保存

A．正式沟通的特点是沟通效力强，但沟通效率较低

B．正式沟通只能通过书面形式进行

C．口头沟通采用口头语言进行信息传递，如会议发言、电话等

D．非正式沟通是指在正式沟通渠道和方式之外进行的信息传递和交流

B.一般用说、听、看、问、答、表情、动作等方式来表达

C.人际沟通技巧都与人的“传播器官”有关

D.人际沟通技巧直接影响交流的效果

E.包括语言的、非语言的、借助网络媒体的方式方法

B、非语言沟通能够表达真实的情感

C、非语言沟通能够调节人与人之间的交流状态

D、非语言沟通可以起到修饰语言的作用

E、任何工作步骤都离不开非语言沟通

B每一种沟通方式都有一定的技巧

C人际沟通技巧主要体现在语言交流技巧方面

D人际沟通技巧与人的“传播器官”有关

E你用、说、听、看、问、答、表情动作等方式来传达信息

B.非语言沟通指的是以表情、眼神、动作、声音、距离等非自然语言为载体所进行的信息传递。

C.人无法只靠一句话来沟通，总是得靠整个人来沟通。

D.一个人的表情、眼神、动作都代表了一定的含义。

A.可传递复杂完整的信息

B.易受时间、空间限制

C.信息较为模糊

D.信息不可长期储存

E.沟通领域小

B、真实性

C、连续性、直观性

D、通用性、差异性

E、以上都对

A.它主要是通过语言来进行

B.它只是一种信息的交流

C.心理因素起着重要的作用

D.沟通中人会出现特有的心理障碍

B.非语言沟通是通过非语言、非文字的形式传递信息的

C.在我们的沟通中，大约有70%都是非语言沟通

D.如果是无意的，那么非语言沟通不会对别人产生影响