以下关于沟通的特点不正确的是（）。

A.如果不看到整个家庭结构的全貌和互动特点，无论怎样对个体或子系统治疗也不会产生根本的改变

B.健康的家庭生活需要开放、共同分享感受和爱

C.人有丰富的内在资源，问题本身不是问题，如何看待问题才是问题所在

D.治疗师个人就是很好的资源，所有的改变要从自己开始

A.医患沟通的本质为诊断性沟通

B.医患沟通不仅是技巧，更是一门艺术

C.医患沟通是双向性的

D.臣漶沟通一般以交谈为主

A．人际沟通过程中，只有信息的发出者是积极的主体

B．人际沟通有时可以不受情境因素的制约

C．人际沟通就是一种信息传输的过程

D．人际沟通是以改变对方思想和行为为目的的

E．在人际沟通中，沟通双方可以有不同的编码与译码规则

A.人际沟通过程中，只有信息的发出者是积极的主体

B.人际沟通有时可以不受情境因素的制约

C.人际沟通就是一种信息传输的过程

D.人际沟通是以改变对方思想和行为为目的的

E.人际沟通中，双方的立场、动机和目的完全一致

A．正式沟通比较严肃，权威性强

B．正式沟通容易控制，易于保密

C．正式沟通对组织机构依赖性较强而造成速度迟缓，沟通形式刻板

D．不存在信息失真或扭曲的可能性

B、数字传真:沟通地点不受局限

C、电子邮件:实现即时反馈和交流

D、视频会议:快捷，便利，成本低

A．正式沟通的特点是沟通效力强，但沟通效率较低

B．正式沟通只能通过书面形式进行

C．口头沟通采用口头语言进行信息传递，如会议发言、电话等

D．非正式沟通是指在正式沟通渠道和方式之外进行的信息传递和交流

A.即时信息沟通：不仅可以进行文字沟通，还可以实现图像、视频等交流

B.电子邮件：实现即时反馈和交流

C.数字传真：沟通地点不受局限

D.视频会议：快捷，便利，成本低

B、象征性和关系性

C、复杂性

D、学习性