为了使销售人员更好地、准确地对潜在顾客做出评估，销售人员应该掌握两种评估方法，即80：20法则和（）

为了使销售人员更好地、准确地对潜在顾客做出评估，销售人员应该掌握两种评估方法，即80:20法则和(  )。

  A．EAN法则  B．FAN法则

  C．CAN法则  D．MAN法则

销售人员接近潜在顾客需要掌握哪4种技巧?

A.准顾客

B.潜在顾客

C.目标顾客

D.现实顾客

维兰空调公司为了迎接心得销售高峰的到来，决定招聘一批新的销售人员。在众多的应聘者中，李丽成为20名幸运儿之一。为了证明自己的能力，莉莉决定尽心尽力做好这份工作。万事开头难，首先得做好充分的准备工作。她相信，只要朝着一个目标，在一定推销原则的基础上坚定地走下去，一定会成功的。李莉认为，空调应该是理性商品，只凭三寸不烂之舌是打动不了消费者的，这是推销员还应该扮演技术员和咨询员的角色。如果能掌握一定的专业数据，就会起到事半功倍的效果。于是，李莉通过各种渠道全面掌握了空调的一些基本技术和知识。但是顾客在哪里呢？她先从大处着眼，圈定了推销对象的所在范围，然后列出潜在顾客名单，最后对潜在顾客进行分类，挑选出最有希望的顾客。她对自己充满信心。

请列出十种寻找潜在顾客的途径。

保险代理机构应当建立保险销售从业人员的（ ）及时、准确、完整地登记保险销售从业人员的基本资料、培训情况、业务情况等内容。

A.管理档案

B.人事档案

C.组织档案

D.业务档案

商业银行应该对销售人员进行培训，只有经过的人员才可进行销售工作。（ ）

此题为判断题(对，错)。

对销售人员来说，让顾客主动购买产品属于顶级水平的销售。此种说法：()

客户在商品推介时有时会提出反对意见， 为了化解顾客的误解销售人员应该积极与客户争辩。()