A.向每一位团队成员讲述团队的愿景、目标以及对个人的任务要求
B.提供必要的技能培训和必要的处理工具
C.建立团队的规则,如每周的小组例会等
D.承诺任务完成后,给予个人的职位晋升
第1题
B.提供必要的技能培训和必要的处理工具
C.建立团队的规则,如每周的小组例会等
D.承诺任务完成后,给予个人的职位晋升
第2题
B.验证可能导致不良的原因
C.确定项目基线及改善目标
D.通过头脑风暴找出解决方案
第3题
B.拓展跨职能合作的机会,促进各部门之间的沟通,促进组织纵向及横向的合作
C.各职能部门的成员在项目中承担的职责应与本人在部门的工作内容相一致
D.项目团队成立的组织应以团队的职责划分,消除部门上下级障碍
第4题
B.项目不是一个临时的过程
C.项目的成本是有限制的
D.项目是有范围限定的
第5题
A.明确阐述项目的目的意义,让团队成员认识到他们的工作是重要且有意义的
B.鼓励团队成员主动分析问题,为他们提供展示自己才能的机会
C.分享团队取得的成绩和进展,使团队获得成就感
D.通过目标管理,让团队成员按计划自主管理
第6题
A.顾客(Customer)
B.成本(Cost)
C.控制(Contr01)
D.关键(Critical)
第7题
A.顾客(Customer)
B.成本(Cost)
C.控制(Control)
D.关键(Critical)
第8题
A.魅力质量
B.基本质量
C.一元质量
D.关键质量
第9题
A.顾客(Customer)
B.成本(Cost)
C.控制(Control)
D.关键(Critical)
第10题
B.为使六西格玛项目顺利推进,应将项目所关注范围聚焦在某个职能部门范围内
C.六西格玛项目关注的过程往往横跨了几个职能部门,需要组建跨职能部门的项目团队
D.六西格玛团队要从顾客和企业的整体流程出发,解决关键环节中的问题
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