某六西格玛项目团队在顾客调查中获得了以下信息：手机待机时间为1天时，顾客非常不满意;待机时间为3天时，顾客反映平平;待机时间为1周时，大多数顾客表示满意或非常满意。根据上述信息，手机待机时间应是：

某企业拟对其生产的PCB上的缺陷点进行控制，数据搜集结果显示，平均每块PCB上有0.1个缺陷，即DPU=0.1，拟用控制图对该过程进行控制，以下控制图的设计方案中正确的是：

A.每间隔一定时间抽取一块PCB板，采用c图进行控制

B.每间隔一定时间至少抽取50块PCB板，采用c图进行控制

C.每间隔一定时间至少抽取10块PCB板，采用c图进行控制

D.每间隔一定时间至少抽取5块PCB板，采用c图进行控制

某电子公司出品A、B两款电脑键盘，为了比较这两款键盘打字速度的快慢，选定录入一篇长文，按以下安排的试验方案和分析方法进行，其中最合理的是：

A.随机选择6名打字员使用A键盘和另6名打字员使用B键盘，并进行两个总体的均值检验

B.随机选择6名打字员先使用A键盘后再B键盘，并进行配对t检验

C.随机选择6名打字员以随机顺序分别先后使用A、B键盘，并进行两个总体的均值检验

D.随机选择6名打字员以随机顺序分别先后使用A、B键盘，并适当调整使得有3名打字员先使用A键盘、3名打字员使用B键盘，然后进行配对t检验

关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系，正确的是：

A.零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式

B.零缺陷不容忍缺陷，但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷

C.六西格玛管理所追求的也是零缺陷

D.以上说法都不对

关于TRIZ的理解，不正确的是：

A.TRIZ理论认为，大量发明面临的基本问题和矛盾是相同的，只是技术领域不同而已

B.TRIZ理论认为发明本身没有规律，不同领域的问题矛盾各有特色

C.TRIZ理论认为“提高系统某一属性时，其它某些属性就会恶化”，这样的问题就是系统冲突

D.TRIZ理论建议采用“时间分隔”、“空间分隔”、“系统与部件分隔”的方法解决物理矛盾