沟通的基本流程正确的是（）

沟通的基本流程排序正确的是()。

A、确定需要传递的信息—确认对方已收到信息—验证对方对信息的理解程度—了解对方读信息的认同程度—考察对方对信息的落实情况

B、确认对方已收到信息—确定需要传递的信息—验证对方对信息的理解程度—了解对方读信息的认同程度—考察对方对信息的落实情况

C、确定需要传递的信息—确认对方已收到信息—了解对方读信息的认同程度—考察对方对信息的落实情况—验证对方对信息的理解程度

D、确定需要传递的信息—确认对方已收到信息—验证对方对信息的理解程度—考察对方对信息的落实情况—了解对方读信息的认同程度

A、尊重性是确保沟通顺利进行的首要原则

B、护患沟通的基本原则包括尊重性、治疗性、情感性、艺术性

C、在护患沟通过程中，护士的语言可以起到双刃剑作用

D、亲密距离可以进行治疗、护理，使用触摸

E、以上都是

A.搜集相关信息→确定沟通目标→制定沟通策略→选择沟通媒介→评价沟通结果

B.确定沟通目标→搜集相关信息→选择沟通媒介→制定沟通策略→评价沟通结果

C.确定沟通目标→搜集相关信息→制定沟通策略→选择沟通媒介→评价沟通结果

D.搜集相关信息→确定沟通目标→选择沟通媒介→制定沟通策略→评价沟通结果

A.主动沟通者与被动沟通者的沟通状况往往有明显差异，主动沟通者更容易与别人建立并维持广泛的人际关系，更可能在人际交往中获得成功

B.沟通时保持高度的注意力，有助于了解对方的心理状态，并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程

C.在表达自己的意图时，一定要注意使自己被人充分理解

D.以上说法都正确

A.沟通是实现组织目标的重要手段

B.沟通使管理决策更加合理有效

C.沟通是相互理解的过程

D.沟通是组织之间密切配合与协调的重要途径

关于信息沟通说法不正确的是( )

A.是实施领导的基本条件

B.是统一下属意志不可缺少的领导艺术

C.基本要素有信息传播者，信息接收者，信息内容，信息传播媒介和方式

D.是人们之间传达、反馈思想、观念以及情报、信息的过程

A.获得他人思想、感情、见解、价值观的一种途径

B.以上都是

C.指人与人之间传达思想转移信息的过程

D.人与人之间交往的一座桥梁

A沟通有助于大家设定共同认可的绩效目标

B沟通能在履行目标职责过程中不断斟误、提高效率

C沟通能使绩效考评思想被完全认可

D沟通能使考评结果令人信服