控房失误是指酒店采取各种措施控制房态房量而未取得预期的效果，出现房间不够或未满房。

B.(1)(2)(3)(5)

C.(2)(3)(4)(5)

D.所有选项皆是

A．消费者信用控制

B．房地产信用控制

C．证券市场信用控制

D．货币信用控制

A.当日未到客人报表

B.次日离店客人名单

C.提前退房离店表

D.房租折扣及免费表

A．顾客人住情况表

B．客房状态表

C．客房状况调整表

D．客房状态差异表

E．客房价格表

A.早上10点，前台员工需将当天预订检查复核，且根据预订时宾客的需求，分配好房间

B.对特殊预订、团队预订，前台需进行前期准备，避免影响散客的接待

C.对于无人接听且已过预订时间、行程改变或取消的预订，前台根据房情灵活处理

D.前台只需做好当日的控房，无需关注一周的房间存量

根据上述定义，下列各项中不属于货币政策的是：

A.扩大对“三农”领域信贷发放规模

B.为降低房地产库存，国家出台措施降低房地产交易税率

C.下调存贷款利率

D.实行人民币自由浮动汇率制

A．可售房

B．走客房

C．维修房

D．特别房

A．制定推广计划

B．项目广告推广

C．项目活动推广

D．提炼推广主题

E．项目市场推广控制

此题为判断题(对，错)。