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[单选题]

关于酒店控房,以下说法错误的是()

A.早上10点,前台员工需将当天预订检查复核,且根据预订时宾客的需求,分配好房间

B.对特殊预订、团队预订,前台需进行前期准备,避免影响散客的接待

C.对于无人接听且已过预订时间、行程改变或取消的预订,前台根据房情灵活处理

D.前台只需做好当日的控房,无需关注一周的房间存量

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更多“关于酒店控房,以下说法错误的是()”相关的问题

第1题

以下关于前厅经理核对酒店《房态表》的描述错误的是哪一项()?
A.客房每天10:00和17:00上交《房态表》给前厅经理/副理

B.房态表必须有前厅经理/副理和客房经理的签字

C.前厅经理/副理需核对维修房是否有维修记录

D.前厅经理/副理对房态差异做出及时处理

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第2题

下列关于酒店申请数码房需具备的条件,说法不正确的是哪项()?
A.新店开业三个月后出租率达到80%

B.新店新安装初始数量为15台

C.老店增加数码房型条件,原有数码房月均出租率大于80%

D.老店根据经营需要提出增加申请,数码房总量不应超过房间总数的20%

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第3题

关于酒店自行签约、续签的中介渠道操作,以下说法不正确的是哪项()?
A.2010年1月1日起,酒店自行新签、续签的中介渠道总计不超过15家

B.根据酒店经营的需要,在通过城区、销售部审批的情况下,可以对自行签约中介进行合理的销售主推措施;

C.酒店自行签订的中介渠道保留房数量总计不超过3间

D.咨询费/服务费(佣金)比例≤中介售价(门市价95折)的17.5%

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第4题

以下关于酒店日常促销活动的相关规范操作的说法,不正确的是哪项()?
A.取消各酒店正在执行的低于“5+1”的促销活动,且针对商务日房的相关“N+1”活动自即日起全部取缔

B.酒店数码房硬件安装到位,如遇特殊原因,数码房型PMS尚未变更,酒店暂以“不定房价”形式出售数码房型

C.各酒店严禁以各种名目在未经公司审批同意情况下,随意私自提价销售

D.严禁酒店在门市价调整期间,在PMS尚未修改前,私自按“不定房价”形式以调价后的房价出售房间

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第5题

一般来说,关于房地产经济寿命的说法中,正确的是( )。

A.乡村建筑的经济寿命是25年

B.公寓、酒店、剧院建筑的经济寿命是35年

C.仓储用房的经济寿命是60年

D.银行、零售商业用房的经济寿命是50年

E.工业厂房、普通住宅、写字楼的经济寿命是45年

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第6题

确定酒店客房空气调节的新风量时下列哪种说法是错误的?( )

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第7题

下列关于旅馆、酒店客房部分走道的说法,正确的有( )。

A.单面布房的公共走道净宽不得小于1.30m

B.双面布房的公共走道净宽不得小于1.40m

C.客房内走道净宽不得小于1.10m

D.无障碍客房走道净宽不得小于1.50m

E.公寓式旅馆,公共走道净宽不宜小于1.00m

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第8题

根据酒店数码房管理要求的规定,下列说法不正确的是哪项()?
A.酒店数码房的房量不超过总房量的15%

B.若需增加数码房,原数码房月均出租率大于90%

C.数码房数量符合公司政策要求,特殊情况需提供公司相关审批邮件

D.数码房供应商采用公司统一供应商

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第9题

在酒店客房维修协作工作中,以下操作错误的是哪项()?
A.前台日班服务员接到客人报修电话时,应第一时间通报工程维护员前往维修;

B.如报修项目无法修复,客房服务员应记录在《客房服务员工作报表》上,并报告客房经理;

C.维修住客房时,需由客房服务员陪同工程维护员共同进入客人房间;

D.报修项目维修完毕后,由报修的客房服务员负责验收与清洁。

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第10题

为了做好酒店房控,可以用假预订的方式控房,实现酒店的收益最大化。

A.错误

B.正确

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