财务经理的基本职能是为了实现公司理财目标而进行（）。

公司理财部门的主要负责人是(  )，直接对总经理负责。

  A．财务副总经理 B．总会计师  C．财务长  D．主计长

理财客户经理在预测客户的未来支出时，不恰当的一项是（ ）。

A.了解客户满足基本生活支出和期望实现的支出水平

B.考虑通货膨胀的影响

C.必须参考当地社会的平均水平

D.预测支出根本目的是为了减少未来现金支出

关于个人理财策划的原则，以下选项中正确的是()

A、个人客户经理的主要职责是为客户提供全方位的专业理财方案，理财通常是一个单一性规划，通过理财方案全面实现客户的理财目标。

B、为客户建立一个能够帮助客户家庭在出现失业、大病、灾难等以外情况下也能安然度过的现金保障系统十分关键，也是个人客户经理进行理财策划前首要考虑和重点安排的。

C、理财策划首先应该考虑的因素是风险，而非收益。

D、理财策划应该争取处理消费、资本投入与收入之间的矛盾，形成资产的动态平衡。

理财客户经理在预测客户的未来支出时，不恰当的一项是（ ）。

A.了解客户满足基本生活支出和期望实现的支出水平

B.考虑通货膨胀的影响

C.必须参考当地社会的平均水平

D.预测支出根本目的是为了提高生活质量

理财客户经理在预测客户的未来支出时，不恰当的一项是（ ）。

A.了解客户满足基本生活支出和期望实现的支出水平

B.考虑通货膨胀的影响

C.必须参考当地社会的平均水平

D.预测支出根本目的是为了提高生活质量

某理财客户经理对理财顾问服务的理解有以下几项，其中不恰当的一项是( )。

A．动态分析客户财务状况是财务分析的关键

B．财务规划才是理财顾问服务的核心内容

C．为了保证银行的利益，在推介投资产品时只推介所在银行的产品

D．在了解客户的财务状况之后．所给出的投资建议会更适合客户个人的情况

某银行理财客户经理对理财顾问服务的理解有以下几项，其中不恰当的一项是（ ）。

A.动态分析客户财务状况是财务分析的关键

B.财务规划才是理财顾问服务的核心内容

C.为了保证银行的利益，在推介投资产品时只推介所在银行的产品

D.在了解客户的财务状况之后，所给出的投资建议会更适合客户个人的情况

某银行要对高端客户理财经理的胜任特征进行研究。该 职位要求理财经理具备丰富的业务知识、持续学习各类理 财产品的能力，能通过多种方式积极开拓、挖掘、获取高 端客户；能根据客户资产状况进行客户分层，并建立完备的客户档案；能根据客户的理财目标和投资偏好，有针对性地向贵宾客户提供专业的投资理财建议和规划，帮助客 户达成理财目标；做好顾客跟踪维护工作，通过各种手段 提高客户的满意度，确保高端客户不流失。

（1）如果使用专家评分法进行胜任特征模型研究，请列出详细步骤（16 分）

（2）请列出对胜任特征指标进行考评的主要步骤。（4分）

第1-2题

李莉为甲寿险公司的专业代理人，陈扬是A银行的理财经理，两人是私交甚好的大学同学，彼此在业务上互相支持，为彼此的老客户。刘菲是某IT公司的中级主管，是李莉和陈扬各自业务上的新客户。近日李莉分别约刘菲和陈扬见面，将甲寿险公司最新推出的一款新型寿险产品介绍给二人。

1. 以下行为符合保险专业代理人基本行为规范中的“保守秘密”规范的是( )：①李莉将陈扬和刘菲的工资收入情况告知甲寿险公司;②李莉为了支持陈扬在A银行的业务，将刘菲的个人信息、工资情况透露给陈扬;③李莉在与自己的营销总监吃饭谈天时，将刘菲最近外遇的消息透露给营销总监;④陈扬将李莉所不知的刘菲的个人信息告知李莉。

A.①

B.①②

C.①②③④

D.①②③

2.李莉虽然是甲寿险公司的代理人，但在客观公正的前提下，她可以向刘菲介绍其他寿险公司的产品，以便进行产品比较。( )

A.对

B.错

 

 

A、实行绩效股

B、实行经营状况公开制度

C、实行对经理、厂长定期审计制度

D、实行严格的奖惩制度