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发展创新型汽车服务模式有：（)、汽车售后服务CI模式、汽车俱乐部制等创新模式。

A.汽车售后服务连锁化

B.汽车售后服务品牌化

C.汽车售后服务专业化

D.汽车售后服务专门化

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第1题

汽车售后服务CI的关键在两个方面，即正确的服务理念规划和可操作的()
A.生产组织

B.售后服务

C.销售策略

D.标准制订

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第2题

我国汽车售后服务主要的经营模式有()
A.四位一体

B.汽车市场

C.连锁经营

D.汽车专卖

E.品牌经营

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第3题

汽车服务企业售后服务的管理岗位有哪些?()
A、服务总监

B、内部培训员

C、备件经理

D、车间调度

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第4题

论汽车电子商务在汽车售后服务领域的应用。

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第5题

我国汽车售后服务业的主要经营模式()
A、3S/4S店

B、传统大中型企业

C、路边维修店

D、快修店

E、连锁店

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第6题

从服务上来看汽车金融服务的范围，汽车金融机构只涌盖了汽车售后的过程。()

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第7题

论汽车电子商务在汽车售后服务中的应用分析。

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第8题

汽车售后服务核心流程体现以()的服务理念。
A、客户为中心

B、企业利益为中心

C、企业管理质量的提升

D、员工服务效率最大化

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第9题

“4S”服务模式是指汽车的厂商提供的()等服务项目的服务模式。
A.车辆保险、零配件销售、售后服务、信息咨询

B.整车销售、零配件销售、售后服务、信息咨询

C.整车销售、车辆保险、售后服务、信息咨询

D.整车销售、车辆保险、零配件销售、信息咨询

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