由于接待服务质量太差，严重服务缺陷太多，领队一再交涉仍没有明显的改进，导致整个旅游团的强烈不满要求中止旅游时，应如何处理（）

A.不符合旅游协约规定所以不能予以满足

B.导游应马上予以答应，并帮忙办理相关手续

C.旅游者未享受的综合服务费用应按照有关条款处理

D.办理离团等相关的手续费用由旅行社负责

A.导游员应将物品退还给旅游者

B.导游员可以跟旅游者说明情况，然后将物品据为己有

C.导游员可以将物品交接待旅行社保管

D.导游员可以将物品据为己有

A.导游员应该予以拒绝

B.导游员当时应该答应，事后可视自己有无时间而定

C.如果是食物，导游员应该答应并妥善帮忙保管

D.导游员应该详细了解有关信息，按有关规定办理

A.导游应当亲自干预，给予热情的帮助

B.亲自陪同前往

C.到其外国领事馆，陪同会见

D.旅游者出席领事馆的宴会，邀请导游员参与翻译时，导游应拒绝

A.告诉旅游者在中国只能会见中国亲友

B.导游员应当置身事外

C.导游员应当亲自陪同，参加其会见

D.旅游者会见在华的普通外国人时，可让其自行联系或者协助联系

A.任何情况下导游要亲自陪同旅游者去会见

B.任何情况下会见时导游都应当回避

C.若亲友住在旅游线路以外的城市，只能取消会见

D.导游员应当协助联系，了解其亲友的信息

A.导游应亲自陪同去

B.导游应让旅游者自己前往

C.导游应婉言拒绝旅游者前往

D.导游应让司机陪同前往

A.导游应当当即劝阻

B.导游员应当跟少数旅游者一起活动

C.要求所有旅游者必须要一起活动

D.导游员应当跟大多数旅游者一起活动

A.阻止其外出

B.建议旅游者去较运的闹市区

C.任由旅游者随便，自己不过问

D.让旅游者带上饭店的便签

A.游人很多、秩序很乱

B.游人不多，秩序井然

C.旅游者希望去划船

D.旅游者想去非游泳区游泳