A.看自己的时间,什么时候有时间什么时候去买
B.向旅游者尽可能的多收点钱,余额归自己
C.在领导的指示下认真办理托运事宜
D.发票、托运单、托运费收据由旅行社保存
第5题
A.若提供的客房低于旅游协议里规定的标准,旅行社应负责调换
B.实在不能调换应说明原因,并提出补偿的条件
C.若因为房间的卫生等条件达不到标准应予以调换
D.若酒店已没有空房,旅游者的要求可以不予理睬
第8题
A.旅游者生病时,导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务
B.健康的旅游者要求在客房用餐,应视情况处理
C.如果酒店有提供用餐的服务,客人的客房用餐的要求应予以满足
D.一切费用由旅行社负责
第10题
A.旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求
B.导游员尽量与餐厅联系,按有关规定办理
C.若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬
D.客人的加菜、加饮料、应满足,但费用自理
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