A.将患者平躺在阴凉通风处，解开衣裳，放松裤带
B.让患者休息一下，马上就会好了
C.可能时让患者饮用含盐饮料，对发烧者要用冷水或酒精擦身散热
D.服用必要的防暑药物
第1题
A.就近送医
B.及早通知旅行社请求指示和派人协助
C.停止旅游活动，全力照顾患者
D.提醒领队通知患者亲属及所在国使领馆
第2题
A.导游员通过讲解传播知识
B.导游员能有意无意地吸收各国、各民族文化
C.导游员能为人类创造精神财富
D.导游工作是一项复杂的、高智能和高技能的服务
第3题
A.导游宣传
B.旅游者口头宣传
C.旅行社广告
D.媒体宣传
第4题
A.立即背患者去医院
B.让患者平躺，头部略高
C.让亲属或朋友寻找备用药物
D.全陪下去找医生，待病情稳定后送医院
第5题
A.中国人
B.任何人
C.中国公民
D.没犯过罪的人
第6题
A.旅行社
B.旅游局
C.导游员
D.同行团友
第7题
B.导游员
C.旅游局
D.当地居民
第8题
A.掌握推销原则
B.帮助旅游者购物
C.当好旅游者的购物参谋
D.尽量多带游客去购物
第9题
A.提高导游服务质量
B.加大促销商品力度
C.扩展旅行社服务项目
D.合理安排旅游活动，增收节支
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