A.安慰旅游者
B.保护好现场
C.向公安部门报案
D.报告旅行社
第2题
A.导游员着装要区分上班、社交、休闲等不同场合
B.导游员的着装要考虑气候、自然条件及生活习俗
C.在正式场合,导游员应着便装,不能喧宾夺主
D.导游员应注意不能有过多的饰品搭配
第3题
A.与小朋友玩游戏
B.组织小朋友讲故事比赛
C.让小朋友自由活动
D.请家长协助管理各自小孩
第6题
A.2006
B.2008
C.2010
D.2012
第7题
A.主动在外侧行走,请游客行走于内侧
B.在下楼梯时,导游员应请游客先行
C.在转弯或有楼梯时,导游员要提前示意或提醒游客
D.引导时,不要影响游客观赏的视线,且要按客人的步速轻步行进
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