A.关注游客的情绪
B.消除游客的不良情绪
C.提高旅游活动的情趣
D.掌握游客心理与情绪变化的规律
第1题
A.错误
B.正确
第2题
A.保险
B.计费
C.保障
D.可用性
第3题
A.分段讲解法
B.问答法
C.触景生情法
D.概述法
第4题
A.音质
B.语调
C.语速
D.音量
第5题
A.以“实”为主,以“虚”为辅
B.以“虚”烘托情节,以“实”加深“虚”的存在
C.“虚”为“实”服务
D.“实”包括实物、史实等,“虚”包括民间传说、艺术价值等
第6题
A.能让客人高兴的内容都可以谈
B.切勿伤害在场的任何人
C.比拟要自然贴切,千万不可以牵强附会
D.要讲究品位
第7题
A.观赏时机
B.观赏距离(角度)
C.观赏节奏
D.静态观赏
第8题
A.鲜明性
B.生动性
C.灵活性
D.形象性
第9题
A.临场发挥式
B.概要式
C.请教式
D.提问式
第10题
A.书面语言
B.幽默语言
C.柔性语言
D.肢体语言
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