组建项目团队过程是指组建为完成项目任务所需要的团队。可能影响组建项目团队过程的事业环境因素包括以下所有，除了（）

A.为了节约项目成本

B.为了提高士气（如果已经为员工安排好向新项目平稳过渡）

C.为了优化利用企业的物质资源

D.为了减轻项目过程中或项目结束时可能发生的人力资源风险

A.有明确的奖励标准和事先确定的奖励制度

B.应该针对团队成员可以控制的活动和绩效进行认可与奖励

C.在决定认可与奖励时，应考虑文化差异

D.为了确保所有团队成员都能在整个项目过程中追求卓越，应该把奖励标准定在大多团队成员都无法达到的绩效水平

A.规划组织结构

B.建设项目团队

C.组建项目团队

D.控制项目人力资源

A.角色与职责

B.项资源直方图

C.项目组织机构图

D.人员配备管理计划

A.在项目环境中，冲突不可避免并应尽早处理

B.通常应在私下处理冲突

C.只有在冲突升级时才应该召开专门的团队会议来处理冲突

D.应该采用直接和合作的方式处理冲突

A.通常用于显示没有足够的资源来保证项目按进度计划完成

B.作为人员配备管理计划的一部分，是一种人力资源管理的绘图工具

C.显示在整个项目期间每周（或每月）需要某人、某部门或整个项目团队的工作小时数

D.它可以包括一条水平线，代表某特定资源最多可用的小时数。如果柱形超过该水平线，就表明需要采用资源平衡策略

A.团队建设活动既可以是状态审查会上的5分钟议程，也可以是为改善人际关系而设计的、在非工作场所专门举办的体验活动

B.团队建设活动主要应该在项目团队内部产生较大冲突后才开展，因为这些活动会浪费宝贵的时间，可能导致进度延误

C.如果团队成员的工作地点相隔甚远，无法进行面对面接触，就特别需要团队建设策略

D.团队建设是一个持续性过程。为有效地管理项目环境的变化，需要持续进行团队建设或在团队建设中融入新内容

A.培训包括旨在提高项目团队成员能力的全部活动

B.培训可以是正式或非正式的。培训方式包括：课堂培训、在线培训、计算机辅助培训、在岗培训（由其他项目团队成员提供）、辅导及指导

C.如果项目团队成员缺乏必要的管理或技术技能，项目就应该被认为已超出执行组织的核心能力范围，就应该放弃或外包

D.如果项目团队成员缺乏必要的管理或技术技能，可把对这种技能的培养作为项目工作的一部分

A.个人技能的改进，从而使成员更有效地完成工作任务

B.团队能力的改进，从而使团队整体工作得更好

C.项目整体绩效的改进，这是项目团队成员之间冲突增加的结

D.团队成员离职率的降低

A.主要是合同管理中的事情

B.是项目管理中的一项主要工作，可能用于人员分派

C.是无效决策的直接结果

D.是高级管理层的工作，以提高项目成功的可能性