绩效监控的关键点不包括（）

A.当员工需要征求你的意见时

B.当员工希望你解决某个问题时

C.当员工发现一个可以改进绩效的机会时

D.当员工通过培训掌握了新技能时，如果你希望能够将新技能应用于工作中

A.个案研究法

B.经验总结法

C.头脑风暴法

D.要素图示法

A.定量准确原则

B.先进合理原则

C.突出特点原则

D.针对性原则

A.整体性原则

B.增值性原则

C.可测性原则

D.可控性原则

A.客户关系图

B.流程图

C.鱼骨图

D.任务分解矩阵

A.指示型辅导

B.方向型辅导

C.鼓励型辅导

D.综合型辅导

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈

A.个人培训需求=理想工作绩效-实际工作绩效

B.个人培训需求=实际工作绩效-理想工作绩效

C.个人培训需求=理想工作绩效+实际工作绩效

D.个人培训需求=理想工作绩效÷实际工作绩效

A.对管理制度的评估

B.对绩效管理体系的评估

C.对绩效考评指标体系的评估

D.对薪酬体系公平性的评估

A.单向指导型面谈

B.解决问题式面谈

C.双向倾听式面谈

D.综合式绩效面谈